Менеджер отдела диспетчеризации

Описание

ПАО "Ростелеком" - крупнейший провайдер цифровых услуг и решений. Мы ищем специалиста в отдел диспетчеризации. Наше подразделение работает только с теплыми клиентами, которые уже оставили заявку и запланировали подключение услуг компании. Чем мы занимаемся: Взаимодействуем с клиентами и инсталляторами по заявкам на подключение услуг по скрипту (теплые клиенты); Предлагаем дополнительные услуги и продукты компании; Консультируем по услугам, тарифам, оборудованию; Отрабатываем обращений клиентов и инсталляторов в чатах; Регистрируем заявки на подключение по обращениям мастеров и клиентов. Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Работа в крупной, стабильной Государственной компании; Дополнительные бонусы новым сотрудникам; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Регулярные перерывы; Комфортный и современный офис в 5 минутах от станции метро Пл. Александра Невского" с видом на Неву, в котором есть кофе-поинт и лаундж-зона. Чего мы ждем: Грамотная речь; Уверенные навыки владения компьютером и высокая скорость печати; Приветствуется опыт работы на телефоне, умение взаимодействовать с клиентами. Если есть желание стать частью дружного коллектива, оставляй отклик или звони и записывайся на собеседование. Нам нужен именно ты! _____________ Мы будем рады, если у тебя есть опыт на позициях: специалист по работе с клиентами, оператор call-центра, продавец-консультант, менеджер по продажам, администратор, кредитный специалист, программист, диспетчер.