Администратор в сеть тайских спа

Описание

Требования к администратору «СИТИ ТАЙ»«Сити Тай» — премиальный тайский SPA. Мы ищем ответственного, дисциплинированного администратора с высоким уровнем сервиса и ориентацией на результат.Наши основные требования:1. Дисциплина и ответственность. Пунктуальность, соблюдение стандартов компании, выполнение задач без постоянного контроля.2. Высокий уровень сервиса. Грамотная речь, безупречная встреча гостей, внимательность к деталям, умение решать конфликтные ситуации.3. Умение продавать. Активная продажа SPA-программ, сертификатов, абонементов и косметики. Готовность выполнять план продаж и KPI.4. Работа с YCLIENTS. Грамотное ведение записи, контроль загрузки мастеров, оперативная обработка звонков и сообщений.5. Финансовая дисциплина. Безошибочное ведение кассы, учёт оплат, сертификатов и абонементов, своевременная сдача ежедневной отчётности.6. Контроль порядка. Чистота салона, готовность кабинетов, контроль расходных материалов и соблюдения стандартов обслуживания.7. Самостоятельность и инициативность. Умение принимать решения в пределах своих полномочий, предупреждать проблемы и отвечать за качество своей работы.ВАЖНО!У нас высокие требования к качеству работы и дисциплине.Мы ищем не просто администратора, который встречает гостей и отвечает на звонки, а сотрудника, способного полноценно организовать работу своей смены, обеспечивать продажи и поддерживать премиальный уровень.