Менеджер по работе с клиентами/продажам (удаленно)

Описание

Менеджер по продажам (удалённо) | SAHARA SAHARA — бренд женской одежды в направлении modest fashion, основанный в 2009 году. Мы создаём современную одежду, объединяя эстетику европейского дизайна и ценности скромной моды. Приглашаем в команду менеджера по продажам, который умеет находить подход к клиентам, помогать с выбором и превращать интерес к коллекции в оформленные заказы. Что вы получаете Удалённую работу — работайте из комфортного для вас места. Удобный сменный график 2/2. Доход: фиксированная часть + процент от продаж — ваша работа напрямую связана с результатом. Конкретные условия мотивации обсудим на собеседовании. Обучение на старте — познакомим с ассортиментом, особенностями изделий, стандартами общения и процессом продаж. Понятные рабочие инструменты — работа в AMO CRM и «МойСклад», обучение процессам и поддержка на этапе адаптации. Поддержку команды SAHARA — поможем разобраться в продукте, рабочих процессах и вопросах, которые возникают при общении с покупателями. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов по коллекциям, размерам, цветам и особенностям посадки изделий. Помогать подбирать одежду и готовые образы с учётом запросов покупателя. Обрабатывать входящие обращения и сопровождать клиента от первого вопроса до оформления заказа. Работать с возражениями, возвращаться к клиентам, которые отложили покупку, и помогать им принять решение. Оформлять заказы и вести клиентскую информацию в AMO CRM и «МойСклад». Выполнять план продаж, анализировать личные результаты и находить возможности для улучшения показателей. Соблюдать стандарты сервиса и поддерживать доброжелательную, профессиональную коммуникацию с покупателями. Кого мы ищем Нам подойдёт человек, который: Имеет опыт в продажах, консультировании или клиентском сервисе. Умеет слушать клиента, задавать вопросы и выявлять его потребности. Может уверенно презентовать товар и работать с сомнениями без давления и навязывания. Грамотно пишет, доброжелательно общается и внимательно относится к деталям. Самостоятельно организует рабочий день, соблюдает график и договорённости. Ориентирован на результат и готов учиться новым инструментам и подходам к продажам. Опыт работы с одеждой, fashion-брендами, AMO CRM или «МойСклад» будет преимуществом. Условия работы Формат: удалённо. График: 2/2. Оплата: фиксированная часть + процент от продаж. Обучение: предусмотрено, поможем освоить продукт и рабочие процессы. Начало работы: после успешного собеседования, по согласованию сторон. Как мы понимаем хороший результат Для нас важны не просто быстрые ответы на сообщения, а продажи, качественные консультации и покупатели, которые возвращаются к бренду. Мы ценим менеджеров, которые умеют сочетать внимательное отношение к клиенту с коммерческим результатом, не теряют заинтересованных покупателей и доводят диалог до покупки. Если вам близка сфера моды, нравится общаться с людьми и вы хотите развиваться в продажах — будем рады вашему отклику в SAHARA.