Менеджер по работе с претензиями (п. Агроном)

Описание

Обязанности: обработка и рассмотрение поступающих претензионных обращений; подготовка официальных ответов на поступившие претензии; ведение реестра по работе с рекламациями (Excel, 1С); закупка комплектующих, контроль поставок; контроль исполнения и сроков закрытия претензий. Требования: высшее/ незаконченное высшее образование (будет преимуществом); опыт работы с клиентами; коммуникационные навыки - готовность разрешать конфликтные ситуации; аналитический склад ума - готовность работать с цифрами; желание обучаться - рассматриваем в том числе без опыта работы в аналогичной должности. Условия: обучение за счет компании; наставничество на период стажировки (стажировка оплачивается в полном объеме); официальное трудоустройство, полный соц. пакет; дружный коллектив, частые мероприятия; достойный уровень заработной платы