Администратор в фитнес-клуб

Описание

Любишь общение с людьми, спорт и стильные пространства? Начни свой профессиональный трек в IGNIS: заряжай гостей энергией и расти вместе с сильным брендом! Обязанности: Сервис и гостеприимство: встречать гостей клуба, создавать теплую атмосферу, выдавать ключи и полотенца, консультировать по услугам, расписанию и акциям (лично, по телефону и в мессенджерах); Работа на ресепшн: оформлять клубные карты и договоры, вести запись на групповые и персональные тренировки, фиксировать посещения в программе (1С / Gymbo); Кассовые операции: принимать оплату (наличный/безналичный расчет), продавать дополнительные услуги и сопутствующие товары клуба; Контроль порядка и атмосферы: поддерживать уют и стандарты чистоты в зоне Welcome-центра и входной группы, проверять готовность оборудования к работе (музыка, экраны, сауны), оперативно передавать обратную связь руководству. Требования: Коммуникабельность и клиентоориентированность: грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, умение находить общий язык с разными людьми и сглаживать конфликтные ситуации; Внимательность и ответственность: аккуратность при работе с документами, договорами, кассой и терминалом (ККМ); Уверенный пользователь ПК: быстрая обучаемость работе в клубных программах (1С, Gymbo) и мессенджерах; Энергичность и мультизадачность: готовность работать в активном потоке гостей, переключаться между задачами и соблюдать стандарты сервиса. Условия: Сменный график работы (с возможностью планирования смен и отпусков); Бесплатный фитнес: возможность посещать тренажерный зал, групповые программы, сауну и хаммам клуба; Обучение и поддержка: опытный наставник (Старший администратор) на старте; Прозрачная оплата труда: стабильные выплаты (оклад + бонусы за выполнение задач и продажи), оформление согласно ТК РФ.