Менеджер по работе с клиентами

Описание

Сейчас мы расширяем команду и ищем энергичного, внимательного и проактивного Менеджера по работе с клиентами, который не только станет главным связующим звеном между компанией и заказчиками, но и поможет нам развивать наше онлайн-присутствие. Чем предстоит заниматься: Вести и настраивать рекламу: запускать и контролировать рекламные кампании для привлечения новых клиентов. Администрировать сайт: обновлять информацию, публиковать актуальные материалы и поддерживать сайт компании в актуальном состоянии. Развивать текущую клиентскую базу: поддерживать контакт с действующими клиентами, выявлять их потребности и предлагать новые услуги. Привлекать новых клиентов: вести активные коммуникации, проводить презентации преимуществ нашей компании и заключать сделки. Сопровождать сделки: вести клиентов на всех этапах сотрудничества, обеспечивая высокий уровень сервиса. Координировать процессы: взаимодействовать с внутренними отделами компании для оперативного решения задач клиентов. Вести отчетность: фиксировать результаты работы и вести историю общения в CRM-системе. Мы ждем от вас: Опыт работы: от 1 года в сфере работы с клиентами, продажах или интернет-маркетинге. Навыки в digital: базовые знания принципов интернет-рекламы и опыт работы с панелью управления сайтами (CMS). Коммуникабельность: грамотную устную и письменную речь, умение вести деловую переписку и писать продающие тексты. Профессиональные навыки: владение техниками активных продаж и навыками поиска клиентов. Личные качества: ответственность, внимание к деталям и способность эффективно работать с большим объемом информации. Технические навыки: уверенное владение ПК, офисными программами и опыт работы в CRM-системах. Будет преимуществом: опыт работы в сфере юридических, бухгалтерских или консалтинговых услуг. Что мы предлагаем: Стабильность: официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную, своевременную заработную плату. Комфортный график: 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные), без ночных смен. Условия работы: современное и уютное рабочее место в офисе, где всегда есть поддержка коллег. Адаптацию: помощь опытного наставника на первых этапах, которая поможет быстро влиться в процессы. Развитие: реальные возможности для профессионального роста и регулярное обучение за счет компании. Атмосферу: работу в дружной, амбициозной команде профессионалов своего дела.