Оператор call-центра (на входящие звонки)

Описание

Приглашаем в свою команду оператора call-центра! Обязанности: ⭐️ Работа с входящими звонками, консультирование клиентов по скриптам; ⭐️ Разрешение конфликтных ситуаций; ⭐️ Обработка обращений во внутренней системе; ⭐️ Внесение (частичное) информации в гугл таблиц; ⭐️ Распределение информации, поступающей от клиентов, по службам компании согласно тематики; ⭐️ Консультирование сотрудников компании в рабочем чате. Требования: Грамотная, четкая речь; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы приветствуется; Знание Excel и гугл таблиц на базовом уровне. Условия: график работы 5/5 с 08:00 до 20:00; официальное трудоустройство по ТК РФ; бесплатные корпоративные обеды; доставка автобусом от метро "Победа" до места работы и обратно; подарки к праздникам; возможны подработки; скидки на продукцию.