Администратор детского горнолыжного клуба

Описание

Обязанности: Консультирование гостей по видам программ детского горнолыжного клуба, помощь в определении уровня катания и запись ребенка в группу по уровню катания; Встреча детей и распределение по группам, взаимодействие с инструкторами и родителями; Ведение клиентской базы, перевод детей из группы в группу, ведение отчетности; Ведение работы по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием гостей. Требования: Знание специфики отрасли горнолыжного курорта; Опыт работы в сфере клиентского сервиса от 1 года; Знание этики общения, грамотная устная и письменная речь; Знание английского языка будет являться преимуществом; Увлечение горнолыжным спортом приветствуется. Условия: Работа на территории курорта "Роза Хутор"; Срочный трудовой договор (с 12.12.2026 до 31.03.2027); График работы 4/2 с 8.00 -17.00, вечерние 2 смены перед выходным с 8.00-19.00; Корпоративный транспорт (из Сочи, Адлера, Хосты, Кудепсты, Веселого, Чайсовхоза, Молдовки, Красной Поляны); Мотивационный пакет (доступ к уникальным возможностям курорта, включая пользование канатными дорогами и различными услугами); Иногородним предоставляется жилье в общежитии (3х местное размещение).