Администратор в СПА / SPA Receptionist
Описание
Four Seasons Hotel Moscow — пятизвёздочный отель класса люкс, расположенный в самом сердце столицы, рядом с Красной площадью и Кремлем. Здесь история встречается с современностью, что создает атмосферу элегантности, комфорта и безупречного сервиса для наших гостей. В отелях Four Seasons работают профессионалы, преданные своему делу и стремящиеся к совершенству. Мы приглашаем вас стать частью нашей команды и разделить ценности истинного гостеприимства. Основные задачи: - Приветствие и встреча гостей, создание атмосферы гостеприимства и комфорта- Консультирование гостей по услугам и процедурам SPA, приём звонков и ведение записи на процедуры- Эффективное планирование бронирований с учётом пожеланий гостей и загрузки специалистов- Контроль чистоты, порядка и соблюдения высоких стандартов сервиса во всех зонах SPA- Оперативное выполнение запросов гостей, внимательное отношение к их индивидуальным предпочтениям и пожеланиям Наши пожелания к кандидатам: - Владение английским языком на разговорном уровне (В2+) - Развитые коммуникативные навыки - Высокая степень ответственности - Умение работать в режиме многозадачности Мы предлагаем: - Работу в самом сердце столицы, в шаговой доступности от метро: "Охотный ряд", "Театральная", "Площадь Революции" - Оформление по ТК РФ (декретная ставка) - График только 2/2 (смены с 7:00 до 19:00 и с 11:00 - 23:00 - выбрать только одну смену нельзя) - Униформу, а также услуги прачечной/химчистки за счет компании - Медицинскую страховку (ДМС со стоматологией, а также страхование жизни и от несчастных случае) - Оформление медицинской книжки для работы за счет компании - Скидки на кондитерскую продукцию собственного производства - Программу «Кафетерий льгот» с компенсацией трат на спорт, образование, медицинские расходы, в зависимости от стажа работы - В зависимости от стажа работы бесплатные ночи и льготные цены на проживание в отелях Four Seasons в Москве и Санкт-Петербурге - Возможности профессионального роста и развития в лучшем отеле Москвы