• Консультация заявителей по вопросам оказания государственных или муниципальных услуг, предоставляемых специалистами МФЦ;
• Работа с жалобами и пожеланиями заявителей, их передача в соответствующие отделы;
• Информирование обратившихся по телефону о порядке обращения в МФЦ для содействия получению государственных или муниципальных услуг.

В отдел ОГКУ «ТО МФЦ» города Томска требуются операторы центра телефонного обслуживания для консультации граждан (в т.ч. на период декретного отпуска основных специалистов).Обязанности:

-Прием входящих звонков;

-Регистрация заявителей в электронной очереди;

-Консультирование и экспертная поддержка заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Томской области;

-Прием и обработка звонков, поступающих на линию 122, 117.

• консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг);
• прием и обработка заявлений граждан;
• оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений;
• осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе;
• выдача результатов.

• консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг);
• прием и обработка заявлений граждан;
• оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений;
• осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе;
• выдача результатов.

• консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг);
• прием и обработка заявлений граждан;
• оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений;
• осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе;
• выдача результатов.

Осуществлять консультирование граждан по особенностям предоставления госуслуг;

помощь в подготовке документов и заявлений, проверка предоставленных для получения услуги документов;

приём документов, оформление и выдача расписки;учет принятой заявки;

выдача результатов услуги.

В отдел ОГКУ «ТО МФЦ» по работе с субъектами МСП и ТОСП требуются специалисты приема-выдачи документов (в т.ч. на период декретного отпуска основных специалистов).

Приём и выдача документов осуществляется в офисах на территории Томского района, куда сотрудник ежедневно доставляется на служебном транспорте. Время в пути входит в рабочие часы.

Обязанности:

-Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;

-Приём заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг;

-Содействие в выборе государственной или муниципальной услуги;

-Приём соответствующих документов у заявителя, необходимых для оформления дел по предоставлению государственных или муниципальных услуг.

- осуществлять прием заявлений и документов от граждан и представителей юридических лиц для предоставления в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, а также выдачу документов, являющихся результатами предоставления государственных и муниципальных услуг;

- консультировать заявителей по вопросам предоставления государственных, муниципальных и дополнительных услуг АУ "МФЦ".

• Оказание основных и сопутствующих услуг субъектам предпринимательской деятельности в офисе, а также выездное обслуживание
• Поиск и привлечение субъектов предпринимательской деятельности для оказания услуг бизнес-МФЦ, встречи, презентации, письма, продвижение услуг
• Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
• Составление отчетов по результатам работы
• Выполнение плановых показателей

• консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг);
• прием и обработка заявлений граждан;
• осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе;
• оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений;
• выдача результатов.

консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг);- прием и обработка заявлений граждан;- оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений;- осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе;- выдача результатов.

• консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг);
• прием и обработка заявлений граждан;
• оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений;
• осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе;
• выдача результатов.

• - консультирование заявителей по услугам, которые предоставляются в МФЦ (многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг);

  - прием и обработка заявлений граждан;

  - оценка полноты и достоверности предоставленных документов и сведений;

  - осуществление первичного учета, регистрация в информационной системе;

  - выдача результатов.

1. Вести прием граждан и юр.лиц по вопросам предоставления гос-х и муницип-х услуг.

2. Консультировать заявителей по вопросам предоставления гос-х и муницип-х услуг.

3. Принимать соответствующие документы у заявителя, необходимые для оформления дела по предоставлению гос-ой и муницип-ой услуги.

4. Устанавливать личность заявителя и предмет обращения.

5. Формировать дело согласно регламенту конкретной услуги.

- осуществлять прием заявлений и документов от граждан и представителей юридических лиц для предоставления в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, а также выдачу документов, являющихся результатами предоставления государственных и муниципальных услуг;

- консультировать заявителей по вопросам предоставления государственных, муниципальных и дополнительных услуг АУ "МФЦ".

- осуществлять прием заявлений и документов от граждан и представителей юридических лиц для предоставления в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, а также выдачу документов, являющихся результатами предоставления государственных и муниципальных услуг;

- консультировать заявителей по вопросам предоставления государственных, муниципальных и дополнительных услуг АУ "МФЦ".

- осуществлять прием заявлений и документов от граждан и представителей юридических лиц для предоставления в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, а также выдачу документов, являющихся результатами предоставления государственных и муниципальных услуг;

- консультировать заявителей по вопросам предоставления государственных, муниципальных и дополнительных услуг АУ "МФЦ".