Куратор по лечению/Нутрициолог

Описание

Мы приглашаем в команду оздоровительного комплекса превентивной медицины «Новая жизнь» специалиста, который будет сопровождать гостей на всём пути восстановления - от приёма врача до полного завершения программы. «Новая жизнь» - это современный оздоровительный комплекс в Красноярске (ул. Колягинская, 1), где мы занимаемся профилактикой, восстановлением и комплексным оздоровлением. Диагностика, программы с проживанием, водородотерапия, детокс-капсула Yashi Dome, капельницы здоровья, сауна, бассейн - это лишь часть того, что мы предлагаем нашим гостям. Ваша роль - стать связующим звеном между врачом и гостем, помочь человеку разобраться в рекомендациях, спланировать дальнейшие шаги и сделать процесс восстановления комфортным и понятным. Что предстоит делать Ведение приёмных листов врача в программе - аккуратная и своевременная фиксация всех назначений и рекомендаций после консультации. Дальнейшее ведение гостей после приёма - помощь в записи на услуги (процедуры, диагностика, повторные консультации), информирование о продукции клиники (БАДы, нутрицевтики, специальное питание) в рамках рекомендаций врача. Обзвон гостей - не «холодные» звонки, а тёплое общение с уже обратившимися людьми: уточнение самочувствия, напоминание о записи, ответы на вопросы по выполнению рекомендаций, корректировка плана при необходимости. Консультирование гостей по оздоровительным программам и дополнительным услугам - с позиции заботы и экспертизы, без навязывания. Координация взаимодействия «врач - гость - службы комплекса» - чтобы каждый этап проходил гладко и без накладок. Важно: это не менеджер по продажам. Ваша задача - забота и экспертное сопровождение, а не «продавить» услугу. Вы помогаете гостю выбрать лучшее для его здоровья. Мы ожидаем, что вы Имеете медицинское образование (среднее или высшее) или прошли профессиональную переподготовку по специальности «Нутрициология». Понимаете принципы превентивной медицины, нутритивной поддержки и восстановительных программ. Умеете общаться с людьми - доброжелательно, терпеливо, с эмпатией. Многие гости приходят с тревогой и вопросами, и важно уметь успокоить и объяснить. Владеете ПК на уверенном уровне: работа с медицинскими программами, CRM-системами, электронными таблицами (опыт приветствуется, но обучим). Имеете грамотную устную и письменную речь. Готовы к тому, что часть работы - это звонки (не холодные, а поддерживающие) и общение в мессенджерах. Мы предлагаем Работу в современном оздоровительном комплексе превентивной медицины с передовыми методиками и оборудованием. Официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет. Достойную заработную плату: оклад + премии по результатам работы (обсуждается с успешным кандидатом). График работы: 5\2 с 9.00 до 18.00 Возможность профессионального развития и обучения внутри компании. Дружный коллектив и атмосферу, где ценят каждого сотрудника. адрес: Октябрьский район Плодово-Ягодная станция ул. Колягинская, 1 служебный транспорт Мы ждём специалиста, для которого забота о людях - не просто работа, а призвание. Присоединяйтесь к команде «Новой жизни»!