Оператор call-центра/телемаркетолог

Описание

Оператор колл-центра в LaserLand — будь частью космической команды! Ты любишь общаться с людьми и умеешь решать любые вопросы на раз-два? Тогда мы ждем именно тебя! LaserLand — международная сеть развлекательных центров с более чем 10-летним опытом на рынке, и мы активно расширяемся! Наши центры — это настоящие космические станции, где гости могут погрузиться в захватывающий мир лазерных боев, лабиринтов и квестов. И теперь мы ищем оператора колл-центра, который поможет нашему клиенту не просто получить информацию, а создать настоящий звездный опыт! ✨ Что ты будешь делать: Принимать и обрабатывать входящие звонки от клиентов, помогая им выбрать лучшие услуги; Предоставлять информацию о нашей продукции и уникальных возможностях LaserLand; Быстро и эффективно решать вопросы и проблемы наших клиентов, делая их день лучше; Вести базу данных клиентов, отслеживать обращения и подготовку отчетности. Что нам нужно от тебя: Отличные коммуникативные навыки — ты умеешь найти общий язык с каждым! Способность решать задачи и быстро адаптироваться в любых ситуациях; Знание основ делопроизводства и клиентского сервиса; Быстро учишься и всегда готов к новым вызовам; Опыт работы в продажах или клиентском сервисе — будет плюсом. Будет круто, если ты: Знаешь, как работать с CRM-системами; Обладаешь навыками ведения переговоров и убеждения. Что мы тебе предлагаем: Оплата - 50000р/ месяц График работы 2/2, плавающий с 9-20 до 11-22 Возможности карьерного роста — растем и развиваемся вместе с тобой! Дружный коллектив и поддержка на каждом шагу — мы всегда рядом.