Специалист технической поддержки системы мониторинга 2026

Описание

Обязанности Вакансия: Системный администратор / Специалист технической поддержки (спутниковый мониторинг транспорта)Занятость: Полная занятость, полный деньГрафик: 5/2,Мы предлагаем:Стабильную заработную плату (обсуждается на собеседовании, зависит от опыта);Официальное трудоустройство по ТК РФ;Обучение работе в системе спутникового мониторинга (при отсутствии опыта – всему научим);Дружный коллектив и поддержку наставников;Возможность развиваться в смежных областях (базы данных, информационная безопасность, разработка).Обязанности:Установка, настройка и обслуживание общего и специализированного ПО;Консультирование пользователей по телефону и на выезде на объектах;Техническая поддержка пользователей системы мониторинга транспорта;Приём заявок клиентов по телефону, email и из системы;Удалённая диагностика оборудования (блоки мониторинга, датчики уровня топлива);Консультации по дополнительным возможностям системы;Регистрация и контроль выполнения обращений в службу технической поддержки;Изучение технической документации на оборудование;Участие в анализе данных и подготовке отчётов (при необходимости).Обязательные требованияОтличное знание ПК: ОС Windows (XP, 7, 10), офисное ПО (MS Excel, MS Word – уверенный пользователь), понимание аппаратной части компьютеров;Знание принципов работы систем спутникового мониторинга и дополнительного оборудования (ДУТ, трекеры) – приветствуется, но не обязательно (научим);Грамотная устная и письменная речь.Ответственность, обучаемость, клиентоориентированность, умение работать с большим объёмом информации.Будет вашим преимуществом (дополнительные навыки):Опыт работы в системе спутникового мониторинга (Wialon или аналоги);Навыки программирования и работы с базами данных:Умение составлять технические задания, искать информацию в интернете и технической литературе;Навыки делового общения, исполнение поручений руководителя, управление временем;Аналитическое мышление, навыки сбора и анализа информации;Опыт работы в команде, корпоративная этика.Личные качества, которые мы ценим:Умение работать с большим объёмом информации и документацией;Самоорганизованность Желание развиваться и осваивать новые технологии;Дисциплинированность и исполнительность. Вакансия подходит также для студентов.