Телемаркетолог (оператор колл-центра) / Диджитал-консьерж

Описание

BREFFI — маркетинговая компания, работающая с ведущими фармацевтическими брендами. Первый медицинский информационный центр (ПМИЦ) — часть BREFFI, специализирующаяся на профессиональных коммуникациях с медицинским сообществом. Мы помогаем врачам получать актуальную и полезную информацию о препаратах и медицинских решениях. 📞 Вакансия: Телемаркетолог / Диджитал-консьерж Мы ищем внимательных, доброжелательных и ответственных сотрудников, которые готовы стать голосом наших проектов. Без продаж и без холодного «продажного» общения — вы информируете врачей по подготовленным сценариям и помогаете им получать нужную информацию. 🧭 Задачи Совершать исходящие звонки врачам, фармацевтам и медицинским специалистам по утверждённому скрипту. Корректно и вежливо доносить информацию о препаратах и проектах. Вносить данные о звонках и ответах в CRM систему. Участвовать в обучениях и поддерживать высокий стандарт качества коммуникаций. 📊 Ваши результаты будут измеряться по: количеству успешных звонков в месяц; качеству общения (по чек-листу стандартов); конверсии диалогов (доля врачей, дослушавших до конца). 💰 Условия и оплата Фиксированная часть: 30 000 ₽ (на руки). Бонусы за выполнение плана: 1-я ступень +5 000 ₽ 2-я ступень +10 000 ₽ 3-я ступень +15 000 ₽ Каждый звонок сверх 3-й ступени — оплачивается отдельно. При желании можно подключаться к дополнительным проектам и зарабатывать больше. Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные. Комфортный адаптационный период и поддержка наставника. 🎯 Мы ищем тех, кто: говорит грамотно и чётко (хорошая дикция); умеет слушать и вести диалог в позитивном ключе; владеет ПК на базовом уровне, имеет стабильный интернет и гарнитуру; готов обучаться и соблюдать стандарты качества общения. Опыт работы в call-центре — желателен, но не обязателен: мы всему научим. 🚀 Мы предлагаем: 100% удалённую работу из любого региона; стабильную занятость и предсказуемый доход; качественное обучение и регулярную поддержку; возможность профессионального роста внутри ПМИЦ и компании BREFFI. Откликайтесь — мы ждем вас в команде профессионалов, которые ценят качество общения и помогают врачам быть в курсе важной информации.