Администратор в SPA-салон
Описание
Администратор в новый концептуальный спа-салон «Ресурс»Мы предлагаем:-конкурентоспособную заработную плату;-сменный/фиксированный график работы (по согласованию);-выплаты дважды в месяц;-дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу;Корпоративные бонусы:-Бесплатное посещение фитнес-центра и спа;-Ежемесячно бесплатный массаж;Обязанности:-встреча и консультация клиентов, создание уютной атмосферы;-ведение записи клиентов (в том числе через онлайн-системы бронирования);-консультирование по услугам спа-салона, акциям и специальным предложениям;-работа с кассовым аппаратом, приём оплаты, выдача чеков;-контроль наличия расходных материалов и заказ недостающих позиций;-поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшн;-координация работы мастеров;-решение конфликтных ситуаций, работа с отзывами клиентов;-ведение клиентской базы, работа с программой лояльности;-участие в организации промоакций и специальных мероприятий;Мы ждём от кандидата:-опыта работы администратором в салоне красоты/спа (желательно от 1 года);-грамотная устная и письменная речи;-коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость;-умение работать в режиме многозадачности;-навыков работы с ПК;-базовое понимание услуг спа-салона и их особенностей;-аккуратность;-организованность;-ответственность;-презентабельный внешний вид;-медицинской книжки (или готовности её оформить - компенсация при устройстве).Будет плюсом:-опыт работы в спа-индустрии;-знание иностранных языков (для работы с иностранными клиентами);