Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обязанности: Подготовка и обработка заказов клиентов (например, EDI, Email), от получения до доставки / выставления счета; Коммуникация с клиентами: передача товара в упаковку, отгрузка товара клиентам, обработка невыполненных заказов, мониторинг дебиторской задолженности и кредитного лимита; Работа с претензиями клиентов; Рациональная организация, координация и управление цепочкой поставок в разрезе грузоперевозок на территории ЕАЭС; Работа с ЭДО, ЭТРН; Организация и контроль грузоперевозок на территории ЕАЭС в части отдельных поставок; Координация складской деятельности, планирование отгрузок товаров со склада компании, контроль своевременности комплектации заказов; Ведение отчетности по транспортным издержкам и прочим расходам, связанным с транспортировкой товаров на территории ЕАЭС; Ведение документооборота в части поставок и доставки товаров. Требования Высшее и/или среднее специальное образование в области логистики, продаж (как преимущество); Готовность к изменениям, ориентация на результат, нестандартное мышление, клиентоориентированность; Умение работать в команде, развитые коммуникативные навыки, харизматичность; Социальная и межкультурная компетенция: непредвзято относится к мнениям и ожиданиям других лиц, уже на ранних стадиях распознавать конфликтные ситуации и искать конструктивные пути их решения, ставить себя на место других и пытаться понять ситуацию, в которой они находятся. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Стабильная выплата заработной платы дважды в месяц; График работы : 5/2 с 8.00 до 17.00; Дополнительное медицинское страхование после испытательного срока; Корпоративный транспорт; Корпоративная столовая; Отличная корпоративная культура: дружный коллектив, профессиональная команда, программа адаптации на новом месте, обучение, корпоративные мероприятия; Уровень оплаты труда обсуждаются при собеседовании.