Специалист по работе с клиентами (взыскание)

Описание

ООО ПКО "РБР" — активно развивающаяся компания, предоставляющая услуги по взысканию задолженности для банков, МФО и каршеринговых организаций. Мы осуществляем услугу полного цикла взыскания задолженности по стадиям: досудебной с собственным call-centre, судебной и исполнительной. Кроме того, оказываем услуги по поиску, изъятию, хранению и реализации залогового, лизингового и другого имущества на территории России, Таджикистана и Узбекистана. Что мы предлагаем: Работу, на которой можно получать удовольствие и добиваться крутых результатов, развиваться вместе с компанией, став частью коллектива единомышленников; Официальное трудоустройство и "белая" заработная плата+бонус за перевыполнение поставленного плана. Предоставление полиса ДМС ; Динамичная работа в успешной и современной компании; Корпоративная культура с высокой скоростью принятия и реализации управленческих решений; График работы 5/2 (09-00 до 18-00 перерыв 1 час); Что нужно делать: Взаимодействовать с клиентами через телефонные переговоры и письменные коммуникации, направленные на понимание их ситуации и потребностей для выведения на оплату; Обработка большого количества клиентов через телефонные звонки c нерезидентами (Узбекистан) Согласовывать условия погашения задолженности с клиентами, с акцентом на поддержание открытых и доверительных отношений по средствам предоставления скидок и рассрочек . Для этого будут полезны: Опыт работы во взыскании обязателен; Уверенное владение ПК; Грамотная речь и способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом; Стрессоустойчивость ; Знание узбекского языка будет преимуществом.