Специалист по обслуживанию потребителей

Описание

Обязанности: Очная и заочная работа с бытовыми потребителями электроэнергии и прочих коммунальных и жилищных услуг; Открытие и закрытие лицевых счетов, переоформление документов при их смене, путём занесения данных в программный продукт; Консультация о порядке заключения договора энергоснабжения и договоров на оказание прочих коммунальных и жилищных услуг; Прием показаний, занесение полученных сведений и произведение расчетов по снятым, принятым показаниям приборов учета электроэнергии; Подготовка ответов на обращения бытовых потребителей, направленных напрямую в адрес компании. Требования: Среднее специальное образование; Опыт работы по обслуживанию потребителей приветствуется; Уверенные навыки работы в ПК: Word, Excel, Outlook. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, выпускников, с условием обучения на испытательном сроке! Условия: Работа в крупной и стабильной российской энергетической компании; Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение; График работы 5/2: пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 08:00 до 15:45; Годовой бонус в размере 10% от совокупного годового дохода; Льготная программа «Кафетерий льгот» – 19 500 руб. (например, покупка абонемента в спортзал, компенсация % по ипотеке, оплата детских турпутевок, компенсация образовательных программ и т.д.); Полный соц. пакет, полис ДМС после испытательного срока; Корпоративная мобильная связь; Возможности для профессионального развития и карьерного роста.