Менеджер по работе с клиентами (реклама у блогеров)

Описание

Команда клиентского сервиса по работе с блогерами в MGCom — это охватные и перформанс-блогеры, все виды размещений и любые метрики, которые нужны клиенту. Менеджер по работе с клиентами — самостоятельный специалист, который ведёт клиентов, помогает решать их задачи и контролирует процессы. Работаешь в мультизадачной команде, где каждый готов делиться экспертизой и помогать друг другу. Быстро включаешься в работу, влияешь на результат и видишь отдачу. Ищем аккаунт менеджера, которому передадим пул задач: Вести плотную коммуникацию с клиентом (как ежедневную, так и проводить регулярные встречи); Курировать разработку и реализацию рекламных кампаний с блогерами от брифа до реализации; Стратегически развивать активности клиента в работе с блогерами, основываясь на бизнес-задачах (анализировать результаты, тестировать новинки рынка, проверять гипотезы, делать исследования рынка и активности конкурентов и т.п.); Координировать процессы внутри команды: грамотная постановка и декомпановка задач, контроль качества предложений и реализации, соблюдение дедлайнов. Наши ожидания от твоего бэкграунда: Опыт работы с блогерами от 1 года, знаешь актуальные тренды сферы; Умеешь делать стратегии по сложным клиентам (в том числе в рамках тендера); Умеешь вести доверительную коммуникацию с клиентами, аккаунтами и руководителями смежных отделов; Любишь нетворкать, общаться, ходить на бизнес-завтраки.