Управляющий салона ( ГРУМИНГ)
Описание
Два филиала TEZI: м. Тульская и м. РаменкиДоход при выполнении плана — 225 000 ₽ на рукиTEZI Grooming — это груминг, товары для питомцев и команда, которой важно качество заботы о животных.Ищем системного руководителя, который уверенно работает с цифрами, умеет развивать команду и глубоко понимает специфику груминга. Человека, который знает ожидания владельцев питомцев из собственного опыта и умеет превращать хороший сервис в устойчивый рост бизнеса.В вашем управлении — два салона, в прямом подчинении — заместитель управляющего — менеджер по продажам, администраторы и грумеры обоих филиалов. Вы подчиняетесь непосредственно собственнику.Ваши задачиОбеспечивать выполнение плана по выручке каждого салона: услуги груминга и продажи товаров. Анализировать показатели, находить точки роста и добиваться результата.Раскрыть потенциал второго филиала: увеличивать загрузку мастеров, развивать команду и эффективно использовать возможности салона.Развивать отношения с клиентами: повышать возвращаемость, долю активных клиентов и удовлетворённость сервисом; выстраивать системную работу с базой в YCLIENTS.Управлять командой: подбирать и адаптировать сотрудников, ставить цели, давать обратную связь, организовывать обучение и контролировать результат.Обеспечивать качество и стабильную работу салонов: поддерживать стандарты груминга, сервиса и безопасности питомцев, управлять расписанием и ресурсами, решать сложные клиентские ситуации.Развивать бизнес вместе с собственником: участвовать в продвижении, партнёрствах и мероприятиях, развитии TEZI Store, TEZI School и детского сада для питомцев.Мы ждём, что выИмеете успешный опыт управления салоном или сервисным бизнесом и можете рассказать о своих результатах в цифрах.Умеете планировать выручку, анализировать загрузку, средний чек и повторные визиты — и понимаете, какие действия влияют на эти показатели.По-настоящему разбираетесь в груминге: понимаете особенности процедур, пород и типов шерсти, требования к качеству и безопасности, специфику работы мастеров.Имеете собственного питомца и опыт посещения груминг-салонов в качестве клиента.Уверенно работаете в YCLIENTS: с клиентской базой, записью, расписанием и отчётностью.Умеете выстраивать понятные процессы, делегировать и контролировать исполнение, сочетая требовательность с уважением к людям.Готовы лично включаться в работу обоих филиалов и отвечать за общий результат.Что предлагаем130 000 ₽ на руки — фиксированная часть + процент от выручки при выполнении плана в каждом филиале. При выполнении 100% плана в обоих салонах совокупный доход — 225 000 ₽ на руки.График 5/2: с 10:00 до 19:00 или с 13:00 до 22:00.Оформление по ТК РФ, испытательный срок — 2 месяца.Выплату зарплаты раз в неделю.Прямое взаимодействие с собственником и возможность влиять на развитие TEZI.Обучение за счёт салона и бесплатное участие в наших мероприятиях.Скидки на товары для животных, корпоративные мероприятия и тимбилдинги.Оборудованную зону отдыха с кухней, кофемашиной, чаем и кофе.В отклике расскажите о своём опыте управления, одном результате в цифрах и вашем питомце. Нам интересно, что для вас особенно важно в хорошем груминг-салоне.Отбор включает интервью с участием собственника и короткое практическое задание на анализ показателей и управленческих ситуаций.