Диспетчер / Оператор колл-центра

Описание

ООО «Фаворит» — технологичная экспертная компания в сфере оценки автотранспорта и независимой технической экспертизы после ДТП.Уже более 20 лет мы являемся надежным и постоянным партнером крупнейших страховых компаний России (Ренессанс, Росгосстрах, СОГАЗ и др.). Наша команда ежедневно помогает клиентам по всей стране, а наши эксперты входят в реестр Минюста РФ.В связи с ростом бизнеса и расширением географии работы мы ищем Диспетчера по распределению заявок в нашу дружную команду!Чем предстоит заниматься:Принимать входящие звонки и заявки от клиентов и страховых компаний (в 1С и e-mail);Записывать клиентов на осмотр и консультировать по необходимым документам;Распределять заказы между экспертами с учетом их территории и графиков выездов;Контролировать сроки выполнения осмотров и взаимодействовать со страховыми компаниями.Что мы ждем от кандидата:Грамотная устная и письменная речь, вежливость, внимательность к деталям;Уверенное владение ПК (MS Office: Word, Excel, интернет-браузеры, электронная почта);Готовность быстро обучаться и работать в режиме многозадачности;Будет преимуществом: знание логистики на начальном уровне, страхования, понятия экспертизы (всему обучаем!).Что мы предлагаем:Полностью удаленная работа: комфортная работа из дома (необходим свой ПК/ноутбук и стабильный интернет);График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени;Стабильная и прозрачная заработная плата:На период обучения: 30 000 руб. на руки;После обучения: оклад 35 000 руб. + премия 5 000 руб.;Обучение и поддержка: подробный ввод в должность, помощь руководителя и наставника на всех этапах;Стабильный объем работы в надежной компании с 20-летней историей.Если вы ищете стабильную удаленную работу и готовы развиваться вместе с нами - откликайтесь, мы ждем вас в команде!