Менеджер по качеству сборки мебели (Инспектор)

Описание

Компания Hoff– мультиформатный ритейлер мебели и товаров для дома, который работает в формате "Все в одном месте". Сейчас открыто более 70 магазинов Hoff по всей России. В интернет-магазине представлены более 95 000 товаров для дома с доставкой по всей стране. Hoff предлагает квалифицированную помощь на всех этапах обустройства дома – от создания дизайн-проекта и производства мебели по индивидуальным заказам до финальной сборки. Менеджер по качеству сборки мебели (Инспектор) в Hoff: Контролирует качество выполненных сборок по фото и данным в рабочих системах; Разбирать проблемные и несостоявшиеся сборки кухонь и корпусной мебели; Выявляет причины ошибок и повторяющиеся проблемы; Анализирует рекламации, повторные выезды и дополнительные работы; Ведёт аналитику по качеству сборки, мастерам, подрядчикам и регионам; Контролирует доступность и распределение квот на сборку; Взаимодействует с подрядчиками по спорным случаям; Коммуницирует с технологами, инженерами, магазинами и другими подразделениями компании; Готовит предложения по улучшению качества и процессов сборки. Мы ожидаем от кандидата: Аналитическое мышление, внимательность, самостоятельность и желание повышать качество сборки мебели посредством своей работы; Хорошие коммуникативные навыки; Уверенную работу с Excel и CRM/учётными системами; Опыт работы с рекламациями и претензиями. Опыт в мебельной отрасли - кухни, корпусная или мягкая мебель, производство, сборка или сервис - будет преимуществом. Работа в Hoff сегодня: Стабильность (официальное оформление, белая заработная плата, квартальные премии, соблюдение трудового законодательства). Непрерывное развитие (бесценный опыт коллег, тренинги и курсы, богатая электронная библиотека). Социальная поддержка (ДМС, включающая стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи). Скидки на товары компании, интересные предложения от компаний-партнеров. Комфортный офис и никакого дресс-кода (ст. метро Улица 1905 года, корпоративный транспорт от метро).