Менеджер по маркетингу (привлечение клиентов)

Описание

О компании АльфаСтрахование-ОМС входит в число крупнейших страховщиков в системе обязательного медицинского страхования и работает в 13 регионах России. Полис есть у каждого, но пользуется человек не полисом, а сервисом: помощью с записью к врачу и получением медицинской помощи, защитой прав пациента, сопровождением в сложных ситуациях. Мы делаем этот сервис таким, чтобы страховую компанию выбирали осознанно и оставались с ней. Параллельно развиваем социально значимые проекты: программы по кардио- и онкозаболеваниям, премию «Врач с большой буквы», цифровые сервисы для пациентов. О роли Вы отвечаете за привлечение двух аудиторий: людей, которые переехали в другой регион, и тех, кто решил сменить страховую компанию. Нам нужен человек, который отвечает за то, сколько людей из этих аудиторий выбирают нас и во что нам это обходится. Отвечает за привлечение целиком, онлайн и офлайн, а не за один канал. Полис бесплатный, и цена здесь ничего не решает. Решает другое: поймёт ли человек, зачем ему именно мы, в тот момент, когда выбирает. Найти этот момент, сказать главное и довести человека до заявки - это и есть работа. Готовых рецептов в ОМС мало. Многое здесь придётся пробовать первыми, считать и решать, что масштабировать. Работаете напрямую с директором по маркетингу. Приоритеты обсуждаем вместе, дальше вы принимаете решения и отвечаете за результат: бюджет на привлечение, работа рекламного агентства, пилоты в регионах. В работе с вами рекламное агентство, подрядчики и 13 филиалов. Посадочные страницы под рекламу ваши, сайт и SEO в эту роль не входят. Обязанности • Придумывать и запускать активности для привлечения в регионах вместе с филиалами и партнёрами. • Договариваться с партнёрами, через которых мы выходим к людям, в том числе с компаниями Альфа-Групп. • Вести всю контекстную рекламу компании, для всех аудиторий, через агентство: ставить задачи, распределять бюджет, отвечать за цену заявки и полиса. • Отвечать за посадочные страницы кампаний: что на них сказано, как они работают, что проверяем дальше. • Вместе с филиалами доводить заявки до оформления полиса. • Считать каждый пилот до запуска, проводить и решать, масштабировать его или закрывать. • Формулировать ключевые сообщения, создавать продающие и рекламные материалы и акции, у которых понятен путь клиента от первого контакта до заявки. • Строить прогноз и отчитываться: сколько потратили, что получили, что делаем дальше. Что для нас важно • От трёх лет в маркетинге с ответственностью за привлечение клиентов. • Управляли контекстной рекламой через агентство или сами, знаете цену заявки своих кампаний и интересуетесь, что с заявкой происходит дальше. Не путаете клики с результатом. Считать цену клиента до конца научим. • Есть опыт привлечения клиентов офлайн: акции, точки контакта, работа с региональной сетью или партнёрами. Можете рассказать, как связывали офлайн-контакт с заявкой. • Хотя бы раз сами запускали новый канал или партнёрство с нуля и можете рассказать цифры. • Сами пишете ключевые сообщения, создаёте продающие материалы и акции, принимаете работу агентства и подрядчиков. • Готовы при необходимости выезжать в регионы на запуск пилотов. Будет плюсом: опыт в финансах, страховании, медицине, телекоме или ритейле. Настраивать Директ руками не нужно, это делает агентство. Условия • Оформление по ТК РФ, белая зарплата, годовой бонус за выполнение целей. • ДМС после испытательного срока. • Современный офис у МЦК ЗИЛ, работа в офисе полный день, командировки в регионы по необходимости. Как откликнуться Чтобы мы поняли, что вам интересна именно эта роль: 1. В сопроводительном письме своими словами напишите, почему вам интересна сфера ОМС и наша компания. 2. Приложите 1-2 продающих материала, которые вы сделали сами: рекламу, посадочную страницу, листовку, рассылку, промо или другое. К каждому коротко: для кого он, какое действие должен был сделать человек, что сделали лично вы и какой получили результат. Если показать нельзя из-за конфиденциальности, опишите материал словами. 3. Напишите, какой фиксированный доход до вычета налога вы рассматриваете. Отклики без сопроводительного письма и примеров, к сожалению, не рассматриваем.