Менеджер сервисного центра (бытовая техника)
Описание
MEFERI — бренд современной бытовой техники. На базе складской инфраструктуры компании организован сервис по проверке и ремонту техники MEFERI. Приглашаем менеджера в сервисную команду. Будем рады как действующему менеджеру сервиса, так и инженеру с опытом ремонта, который хочет перейти к управленческим задачам. Обязанности Контроль учета и расходования запчастей мастерами и авторизованными сервисными центрами Формирование потребности в ЗИП и расходных материалах на основании складских остатков и статистики расхода Проверка работ, выполненных АСЦ: обоснованность ремонта, качество, соответствие регламентам Проверка первичной отчетности по выполненным работам и списанным запчастям Работа со взрыв-схемами и партслистами от фабрик: подбор и идентификация деталей, ведение соответствий по артикулам Консультирование клиентов и партнеров по вопросам сервисного обслуживания и ремонта Ведение данных и отчетности в учетных системах Битрикс24 и 1С Требования Опыт работы с бытовой техникой обязателен: сервисный менеджмент, приемка, инженерная работа или сопровождение АСЦ Понимание устройства средней и крупной бытовой техники, умение оценить корректность и обоснованность выполненного ремонта Навык чтения взрыв-схем и партслистов Уверенный пользователь ПК, опыт работы в учетных системах (1С, Битрикс24 или аналоги) Самоорганизованность, умение вести несколько задач параллельно и держать сроки без напоминаний Грамотная устная и письменная речь: значительная часть работы — переписка и общение с партнерами и клиентами Внимательность к деталям и дисциплина в части учета Условия Работа в сервисном отделе нового современного склада Официальное оформление по ТК РФ с 1-го дня Оплата больничных и отпусков по ТК РФ Чай/кофе безлимит Бесплатная охраняемая парковка Дружелюбный коллектив и спокойная рабочая обстановка