Администратор в детский центр СтартикУм

Описание

Мы — динамично развивающийся детский центр, который создаёт комфортную и развивающую среду для детей и поддерживает открытый, доброжелательный диалог с родителями. Сейчас мы ищем внимательного, организованного и отзывчивого администратора, который станет «лицом» нашего центра и надёжной опорой для команды педагогов и родителей. Чем предстоит заниматься Встречать детей и родителей, создавать тёплую, дружелюбную атмосферу с первой минуты визита. Вести учёт посещаемости, работать с журналами и базовой документацией, своевременно фиксировать пропуски и особые отметки. Организовывать запись на занятия, консультировать по программам центра, рассказывать про расписание, акции и особенности групп. Оперативно и тактично отвечать на вопросы родителей в мессенджерах и по телефону, помогать решать организационные моменты. Координировать взаимодействие между педагогами, администрацией и родителями, передавать важную информацию, следить за сроками и ключевыми задачами. Участвовать в подготовке и проведении мероприятий: помогать с организацией, напоминать родителям, собирать обратную связь. Следить за порядком в зоне ресепшн и прилегающих пространствах, контролировать наличие информационных материалов, канцтоваров, расходников. Работать с системами учёта и онлайн-записями (CRM/таблицы/календарь), своевременно обновлять данные и статусы. Информировать родителей о важных новостях центра (режим работы, заболеваемость, изменения в расписании, меры безопасности). Кого мы ищем Опыт работы администратором либо в сфере услуг/с детьми (в детских центрах, садах, школах, студиях) — желательно, но не обязательно: готовы рассмотреть мотивированных кандидатов без опыта при наличии организаторских навыков. Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и спокойно объяснять, в том числе в переписке с родителями. Внимательность к деталям и ответственность: работа с данными, сроками, списками требует аккуратности. Доброжелательность и стрессоустойчивость: в общении с детьми и родителями важно сохранять спокойствие и такт. Условия. Что мы предлагаем: Стабильную работу в уютном детском центре с понятными процессами и поддержкой команды. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 Комфортное рабочее место и все необходимые инструменты для работы. Возможность участвовать в жизни центра, предлагать идеи по улучшению сервиса и организации мероприятий.