Инженер первой линии поддержки инструментов DevOps

Описание

Локация: Москва; работа на месте работодателя, при этом доступен выбор офисного или гибридного графика. Работа в сменном режиме 2 через 2, включая ночные смены.
Компания
СБЕР развивает платформу OneWork — единое рабочее пространство для ролей, участвующих в процессах разработки, объединяющее репозитории, задачи, документацию, уведомления и инструменты разработки.
Что делать

Мониторить и контролировать работу прикладных инструментов в режиме 24х7.
Решать стандартные запросы представителей команд разработки.
Выдавать доступы и создавать проекты и репозитории в DevOps-инструментах.
Диагностировать и устранять стандартные проблемы и ошибки пользователей.

Требования

Опыт в технической поддержке первой линии крупных систем от 3 лет.
Опыт работы по методологии ITSM.

Хорошо, если есть

Высшее техническое образование.
Опыт или знания BitBucket, Git, Nexus и Jenkins.
Владение инструментами AI для анализа, генерации и автоматизации.

Культура и преимущества

Современный офис рядом с метро «Тульская».
Возможность выбрать офисный или гибридный формат работы.
Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия.
Корпоративный спортзал, зоны отдыха, расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.
Более 400 образовательных программ СберУниверситета, подписка Прайм и другие корпоративные льготы.