Администратор СПА-салона

Описание

Администратор спа-салона KOYI SPA В связи с расширением приглашаем администратора в KOYI SPA - салон тайского и балийского спа в Люберцах, в ЖК «Жулебино парк», в 10 минутах от метро Котельники. Ищем человека, который умеет тепло встречать гостей, замечать детали и уверенно продавать. Нам важно, чтобы гостю хотелось вернуться — благодаря и мастерству специалистов, и вашей заботе. Чем предстоит заниматься • Встречать и провожать гостей, создавать атмосферу уюта и внимания.
 • Консультировать по услугам и помогать выбирать подходящие процедуры.
 • Работать с обращениями по телефону и в переписке, доводить их до записи.
 • Предлагать абонементы, подарочные сертификаты и косметику.
 • Записывать гостей на следующий визит и поддерживать связь с клиентской базой.
 • Вести запись в Yclients, координировать работу мастеров.
 • Следить за чистотой, порядком и наличием расходных материалов.
 • Работать с кассой и вести ежедневную отчётность. Что для нас важно • Доброжелательность, грамотная устная и письменная речь.
 • Умение слышать гостя и предлагать подходящее решение.
 • Навыки продаж и желание развиваться в этом направлении.
 • Ответственность, внимательность и организованность. 
• Уверенное владение ПК, базовые знания Excel и Word.
 • Умение сохранять спокойствие в загруженные часы. 
• Базовый английский будет преимуществом. Что предлагаем • Сменный график: 2/2, 3/2 или 2/1, с 10:00 до 22:00 — обсуждаем подходящий вариант. • Фиксированную оплату за смену + премию за выполнение плана + проценты с личных продаж абонементов, сертификатов и косметики. 
• Дополнительную премию за повторную запись гостей. • Понятную систему мотивации: ваш вклад в продажи и возвращение гостей отражается на доходе. Подробные условия и примеры расчёта обсудим на собеседовании.
 • Бесплатный спа-массаж два раза в месяц для восстановления и отдыха. Почему KOYI SPA У нас забота о гостях начинается с администратора. Вы будете помогать людям находить время для себя, выбирать любимые процедуры и возвращаться за отдыхом. Эта работа подойдёт вам, если вы любите общение, цените красивое пространство и хотите видеть результат своей работы — в благодарности гостей и собственном заработке. Откликайтесь! Будем рады познакомиться и обсудить работу в нашей команде. Будем рады кандидатам с опытом работы администратором спа-салона, салона красоты, студии массажа или фитнес-клуба, а также менеджером по работе с клиентами. Особенно ценим опыт продаж и внимательный сервис.