Оператор call-центра

Описание

Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра! Вам нравится помогать людям, быстро находить решения и быть в центре событий? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного оператора call-центра, который станет важной частью нашей дружной команды. Ваши задачи: Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по услугам компании Оформлять заказы и корректно вносить данные в систему Организовывать и координировать работу курьеров (диспетчеризация) Вести отчетность по оплате заказов и контролировать корректность информации Оперативно решать возникающие вопросы и помогать клиентам в нестандартных ситуациях Поддерживать высокий уровень сервиса и позитивную атмосферу общения Наши ожидания: Грамотная устная и письменная речь на русском языке Умение быстро обучаться и работать с большим объемом информации Внимательность к деталям и ответственность Доброжелательность, стрессоустойчивость и умение работать в команде Владение ПК на уровне уверенного пользователя Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Официальное оформление с первого дня График на выбор: 5/2 или 2/2, рабочий день — 10 часов Современный офис и комфортное рабочее место Дружелюбный коллектив и поддержка наставника Возможности для профессионального роста и развития Стабильная заработная плата и премии по результатам работы О компании Мы — динамично развивающаяся компания, которая ценит своих сотрудников и создает условия для их успеха. У нас вы найдете уважение, поддержку и возможность реализовать себя в сфере клиентского сервиса. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха!