Специалист по страховым выплатам (не продажи)

Описание

Вас ожидают следующие задачи: Отработка запросов, оставленных через различные каналы (почта, звонки); Консультация по запросам по средствам исходящего звонка/направление письма на электронную почту в ответ на запрос; Взаимодействие с профильным подразделением; Поиск информации во внутренних ресурсах для корректного ответа. Критерии успеха: Грамотная устная и письменная речь; Уверенно пользуетесь ПК, владеете офисными программами (MS Word, Excel, Outlook); Опыт работы в контактных центрах или аналогичных службах поддержки приветствуется. Работая в Группе "СОГАЗ", Вы получите: Оплачиваемое обучение и возможность карьерного роста; Мы настроены на долгосрочное сотрудничество: будем гарантом стабильности даже в нестабильные времена; Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 29 календарных дней (1 дополнительный день в подарок от компании); ДМС в лучших клиниках города, страхование жизни и страхование от несчастных случаев и болезней + ДМС родственников с 75% скидкой; Премиальные условия на продуктовую линейку «СОГАЗ»: ОСАГО, КАСКО, имущество, жизни и здоровья; Специальные предложения от наших партнеров (банки, мобильная связь, отели, образование, еда и напитки, застройщики и др.); Профессиональное развитие: курсы, тренинги, корпоративная библиотека; Забота компании о детях сотрудников: подарки на Новый год и скидки в детские лагеря; Удобное расположение офиса в центре города.