Специалист по социально-правовым вопросам
Описание
Благотворительный фонд «Берегиня» ищет специалиста, который поможет нашим подопечным семьям ориентироваться в вопросах социальной поддержки, защищать свои права и пользоваться доступными государственными мерами помощи.Мы работаем с семьями, воспитывающими детей с тяжёлыми заболеваниями, в том числе с онкологическими. В процессе лечения и реабилитации у родителей возникает множество вопросов: оформление инвалидности, получение льгот и пособий, трудовые гарантии, медицинские и социальные права, доступные меры государственной поддержки.Нам нужен человек, который сможет стать для семьи компетентным проводником в этих вопросах.Чем предстоит заниматься:Социально-правовое консультированиеКонсультирование подопечных семей по вопросам социальной поддержки, льгот, пособий и компенсацийИнформирование о правах родителей детей с инвалидностью и семей, столкнувшихся с тяжёлыми заболеваниями ребёнкаКонсультирование по вопросам оформления и продления инвалидности, прохождения МСЭ, получения ИПРА и реализации предусмотренных ею мероприятийРазъяснение трудовых гарантий для родителей детей с инвалидностью (отпуска, дополнительные выходные, особенности трудовых отношений и другие вопросы)Помощь в навигации по государственным и муниципальным учреждениям, разъяснение порядка получения доступных мер поддержкиПодготовка рекомендаций и алгоритмов действий в конкретных ситуацияхРабота с обращениями семейОтветы на вопросы подопечных в личных сообщениях, мессенджерах и по телефонуАнализ индивидуальных ситуаций и поиск возможных решенийПри необходимости помощь в подготовке обращений, заявлений, запросов и других документовСопровождение сложных ситуаций и взаимодействие с профильными специалистами и учреждениямиВзаимодействие с учреждениямиПосещение социальных, медицинских, образовательных и государственных учрежденийВзаимодействие с представителями органов социальной защиты, Социального фонда России, бюро МСЭ и другими организациямиПредставление интересов семей в рамках компетенции специалистаУчастие в урегулировании спорных ситуаций, помощь в выстраивании конструктивного диалога между семьёй и учреждениемПросветительская работаПодготовка информационных материалов и публикаций для родительского сообщества фондаПодготовка понятных инструкций, памяток и разъяснений по актуальным вопросам социальной и правовой поддержкиПроведение лекций, встреч и консультаций для родителей непосредственно в медицинских учреждениях и на мероприятиях фондаОтслеживание изменений законодательства и информирование семей о новых возможностях и мерах поддержкиЧто для нас важно:Профильное образование: юридическое или социальная работаПрактический опыт в сфере социального обслуживания, социальной защиты населения, правового консультирования или защиты прав гражданЗнание законодательства в области социальной поддержки семей с детьми, защиты прав людей с инвалидностью, трудовых и социальных гарантийУмение самостоятельно находить и анализировать нормативную информацию, отслеживать изменения законодательства и переводить сложные юридические формулировки на понятный человеческий языкГрамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку и готовить информационные материалыНавыки коммуникации с государственными учреждениями и готовность отстаивать интересы подопечных в конструктивном диалогеГотовность работать как в офисе, так и выезжать в учреждения, медицинские организации и на встречи с родителямиВажные личные качества:Проактивность и самостоятельность: мы ждём человека, который не только отвечает на поступившие вопросы, но и сам видит, где семье может быть нужна помощьЭмпатия и уважительное отношение к семьям, оказавшимся в непростой жизненной ситуацииУмение слышать человека, разбираться в его ситуации и искать не формальный, а действительно работающий вариант решенияПринципиальность и готовность отстаивать права и интересы подопечныхОтветственность, внимательность к деталям и умение доводить вопросы до результатаУмение сохранять спокойствие и выступать посредником в сложных или конфликтных ситуацияхБудет преимуществом:Опыт работы с семьями, воспитывающими детей с инвалидностью или тяжёлыми заболеваниямиОпыт взаимодействия с медицинскими организациями, органами социальной защиты и государственными учреждениямиОпыт проведения лекций, семинаров и индивидуальных консультацийОпыт подготовки просветительских материалов и ведения социальных сетей или информационных ресурсовМы предлагаем:Работа в комфортном оборудованном офисе, в дружном коллективеГрафик: полный рабочий день, 5/2; с 9:00 до 18:00; пятница — сокращённый день до 17:30, оплата переработокУсловия: официальное трудоустройство по ТК РФ; оплачиваемый отпуск 28 дней; высокий уровень корпоративной культуры; комфортный офис, удобная транспортная доступностьСвоевременные выплаты заработной платы: 2 раза в месяцЕсли Вы готовы присоединиться к нашей команде, отправьте резюме и сопроводительное письмо или свяжитесь по телефону для обсуждения деталей.