Администратор гостиницы

Описание

В команду гостиницы Виктория Палас требуется активный, стремящийся к развитию, позитивный администратор Обязанности: Общение с гостями по телефону, в мессенджерах, консультирование, бронирование Встреча, регистрация, размещение и выселение гостей отеля; Предоставление информации по телефонным запросам и электронной почте; Контроль предоплат, внесение их в программу учета Начисление и актуализация оказанных услуг и проведенных платежей в системе, прием оплаты за услуги отели, составление кассовых отчетов; Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил предоставления гостиничных услуг и т. д.. Своевременное донесение информации до руководства Требования: Желание учиться; Опыт работы и знание языков приветствуется; Хорошие коммуникативные навыки, доброжелательность, грамотная речь; Уверенный пользователь ПК; Наличие медицинской книжки или готовность пройти медосмотр; Аккуратность, ответственность, пунктуальность; Стрессоустойчивость; Коммуникабельность. Условия: Место работы: г. Астрахань, ул. Красная Набережная 3/24; График работы: сменный, 2/2, дневная смена с 8:00ч. до 20:00ч., ночная смена с 20:00ч. до 8:00ч., Готовность работать по скользящему/плавающему графику Официальное оформление согласно ТК РФ; Обучение и развитие в рамках гостиничного комплекса; Вы будете получать поддержку как на рабочем месте, так и вне его, за счет сплоченного трудового коллектива. Готовы рассмотреть людей с активной позицией, без опыта работы в данной сфере, если вы готовы учиться новому. Ждем Ваше резюме!