Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности: Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия); Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок; Своевременное информирование о массовых сбоях в системах; Консультирование по техническим вопросам. Требования: Готовность к работе в режиме многозадачности. Условия: Работа в Компании – лидере рынка; График работы 2/2 с 8/00 до 20/00; Возможность работы удалённо по договоренности с руководителем. Стабильная заработная плата; Возможности профессионального и карьерного роста; Социальная программа для сотрудников; Программа негосударственного пенсионного обеспечения; Корпоративные скидки и программы; Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере; Культурные, развлекательные и спортивные мероприятия;; Есть программа наставничества.