Руководитель отдела маркетинга
Описание
Сеть магазинов техники Apple KINGSTORE ищет Руководителя отдела маркетинга. Хочешь зарабатывать и развиваться в сильной компании? Тогда мы ждём именно тебя! Чем предстоит заниматься: Стратегия и планирование. Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию по трём каналам: собственная розница, франшиза, онлайн. Формировать годовой и квартальный план с бюджетами по каждому направлению. Определять позиционирование, сегментацию и ценностное предложение бренда. Ставить KPI (трафик, конверсия, средний чек, ROI) и отчитываться перед руководством. Маркетинг розничной сети Запускать локальные активации для привлечения трафика в точки продаж. Разрабатывать промо-механики: скидки, trade-in, bundle-предложения (телефон + аксессуары), рассрочка. Отвечать за оформление точек (POS-материалы, витрины, навигация) и мерчандайзинг совместно с отделом продаж. Вести локальный маркетинг: гео-реклама, партнёрства с ТЦ и локальными бизнесами. Развивать программы лояльности и CRM-маркетинг (повторные продажи аксессуаров). Развитие франшизной сети Разрабатывать маркетинговый пакет для франчайзи (бренд-бук, стандарты оформления, рекламные материалы). Создавать и вести маркетинговую поддержку партнёров: готовые кампании, шаблоны, ко-брендинг. Обучать франчайзи маркетингу и контролировать соблюдение бренд-стандартов. Привлекать новых франчайзи (презентации, лендинги, работа с инвесторами). Управлять совместными маркетинговыми бюджетами и оценивать эффективность региональных кампаний. Онлайн-направление (запуск и развитие). Разрабатывать стратегию выхода в онлайн: e-commerce (собственный сайт, маркетплейсы), digital-каналы. Запускать и оптимизировать интернет-магазин: ассортимент, воронка, конверсия, юзабилити совместно с веб-командой. Вести performance-маркетинг: контекст, таргет, SEO, работа с маркетплейсами (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет). Развивать SMM, контент-маркетинг, работу с блогерами и лидогенерацию. Выстраивать омниканальность: связка «онлайн → офлайн» (самовывоз, ROPO), единая программа лояльности. Отвечать за веб-аналитику, сквозную аналитику и атрибуцию каналов. Бренд и коммуникации. Управлять брендом на всех каналах, обеспечивать единый tone of voice. Вести PR, работу с медиа, участие в отраслевых мероприятиях. Управлять репутацией и кризисными коммуникациями (отзывы, соцсети). Команда, бюджеты, процессы. Формировать и управлять командой маркетинга (найм, мотивация, развитие). Распределять и контролировать бюджет по каналам, оптимизировать затраты. Выбирать подрядчиков (агентства, продакшн), управлять тендерами. Выстраивать процессы отчётности, аналитики и маркетинговый дашборд. Аналитика и эффективность. Вести сквозную аналитику по всем каналам, оценивать ROI кампаний. Проводить A/B-тестирование и оптимизировать воронку. Регулярно отчитываться и корректировать стратегию на основе данных. Требования: Опыт от 3–5 лет в маркетинге, из них от 2 лет — на руководящей позиции. Опыт в ритейле (желательно электроника, сотовые телефоны, аксессуары, FMCG). Опыт запуска или развития онлайн-канала (e-commerce, маркетплейсы, performance). Понимание специфики франшизной модели и работы с партнёрами. Уверенное владение digital-инструментами и аналитикой (GA4, Яндекс Метрика, сквозная аналитика, CRM). Опыт управления бюджетом и командой. Системное мышление, ориентация на данные и результат. Условия: График работы с 10:00-19.00 пн-пт; Трудоустройство по ТК РФ; Работа в офисе "Люди" на генерала Горбатова 2/гибридный формат работы