Администратор клиники
Описание
О компании:«Акварели» — это современная дентальная студия семейного формата. Мы превращаем визит к врачу в спокойный и комфортный опыт, создаём пространство, где ценят каждого гостя и каждого сотрудника. Наша команда — профессионалы, которые любят своё дело. Почему кандидаты выбирают нас:• Работа в шаговой доступности для жителей Усть-Кинельского.• Стабильный график 2/2 — больше времени для себя и семьи.• Уютная студия с дизайнерским интерьером и дружелюбной атмосферой.• Реальная возможность влиять на бизнес-результаты и расти вместе с компанией. Кого мы ищем:Мы ищем энергичного и позитивного человека, который станет душой и сердцем нашего ресепшена. Вы будете не просто администратором, а ключевым звеном в продажах и сервисе. Если вы умеете общаться так, что люди вам доверяют, готовы брать на себя ответственность и видите в каждой задаче возможность сделать лучше — нам по пути. Нам важно, чтобы вы:• Обладали прекрасными коммуникативными навыками и грамотной речью.• Умели слышать и слушать, проявляли эмпатию и такт.• Были ответственны, аккуратны и ориентированы на результат.• Понимали, что ваша работа напрямую влияет на впечатление пациентов и успех студии. Обязанности:• Встреча и сервис: создавать тёплую, доверительную атмосферу для каждого гостя.• Продажи и консультации: выявлять потребности, предлагать дополнительные услуги, информировать об акциях, увеличивать средний чек. Направлять пациента не только к выбранному врачу, но и к другим специалистам, если это решает его задачу быстрее или качественнее.• Организация графика: вести электронную запись, оптимизировать расписание врачей, напоминать о визитах.• Финансы и документы: приём оплаты, работа с онлайн-кассой (1С), оформление договоров, ведение первичной отчётности. Требования:• Грамотная устная и письменная речь, умение расположить к себе.• Навыки продаж: выявление потребностей, предложение дополнительных услуг, работа с возражениями.• Клиентоориентированность: эмпатия, такт, умение сохранять спокойствие в любой ситуации.• Понимание бизнес-процессов: видеть, как ваша работа влияет на загрузку врачей и финансовые результаты.• Ответственность, аккуратность, ориентация на результат.• Проактивность: умение предлагать решения, а не ждать инструкций.Будет преимуществом:• Опыт работы администратором, в продажах или сфере услуг.• Знание CRM (Битрикс24).Уверенное владение ПК: 1С (обязательно), Google Таблицы, MS Office. Почему стоит откликнуться именно сейчас? • Работа в 5 минутах от дома — забудьте о пробках и долгих поездках.• График 2/2 — вы точно знаете своё расписание на месяцы вперёд.• Вы — не просто администратор. Вы — человек, который создаёт настроение всей студии и влияет на её успех.• Мы ценим инициативу. Хотите предлагать идеи, участвовать в акциях, влиять на процессы? У нас это приветствуется.• Обучим всему, что нужно. Если нет опыта, но есть желание — мы научим