Менеджер по подбору туров
Описание
Менеджер по подбору туров (удаленно) Тип занятости: Полная занятость, удаленная работаГрафик: 5/2 (с 9:00 до 18:00 МСК)Заработная плата: от 100 000 руб. на руки (фикс + KPI + бонусы)Важно: рассматриваем кандидатов, проживающих на территории России. О компании«КолаТур» — аккредитованный туроператор (реестровый номер №025504) с головным офисом в Мурманске. Мы — лидеры по организации туров на Кольский полуостров: Северное сияние, Териберка, Хибины, киты, снегоходы, рыбалка. В нашем портфеле более 400 готовых туров, 37 уникальных экскурсий, собственная недвижимость для размещения и 64 партнера по региону. Наш маркетинг ежедневно генерирует поток горячих лидов — клиентов, которые уже приняли решение и готовы отправиться в путешествие. Твоя задача — помочь им подобрать идеальный тур и закрыть сделку. Кого мы ищемМы ищем специалиста, который любит и умеет общаться с клиентами по телефону, работает с возражениями как с вызовом, а не проблемой, и знает, что такое CRM. Если твой опыт не связан с туризмом — не беда. Важнее, чтобы ты любил зарабатывать и хотел расти.Внимание: это не работа консультанта-статиста и не оператора кол-центра. Ты берешь трубку, подбираешь решение и закрываешь сделку. Без передачи «дальше». Обязанности• Обработка входящих заявок от горячих клиентов (B2C), которые уже оставили заявку на тур.• Подбор тура под запрос клиента с использованием автоматизированного калькулятора (расчет и формирование предложения занимает не более 15 минут).• Работа в CRM: ведение карточки клиента, фиксация всех этапов сделки.• Работа с возражениями: использование аргументов и техник, чтобы показать ценность и закрыть сделку здесь и сейчас.• Эмоциональная упаковка: ты не просто называешь даты и цены, ты продаешь эмоции («Представь, как над тобой танцует Северное сияние»). Требования• Опыт работы в продажах или активном общении с клиентами от 1 года (B2C или B2B).• Обязательно: опыт работы в CRM (AmoCRM или аналоги).• Грамотная, энергичная речь, умение держать внимание собеседника.• Готовность к высокому темпу (50–60 контактов в день — норма).• Готовность быстро учить продукт (география, туры, особенности региона). Условия• Доход без потолка: фикс + KPI + бонусы. Выполняй планы и зарабатывай от 100 000+ рублей в месяц.• График работы: 5/2 (с 9:00 до 18:00 МСК).• Полная удаленка — работай из любой точки России, где есть интернет.• Горячие лиды — не нужно искать клиентов самостоятельно, только работа с готовым спросом.• Автоматизация — удобный калькулятор и готовая система формирования КП.• Наставничество и поддержка на первых сделках.• Карьерный рост — выход на B2B-сегмент и увеличение среднего чека в 2–3 раза.