Account Manager

Описание

Наш клиент: международная продуктовая IT-компания, которая занимается разработкой высоконагруженных проектов в сфере iGaming (развлекательная, игровая и спортивная тематики) находится в поисках Account Manager.Обязанности: Вести портфель действующих партнёров после их подключения к платформе Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с партнёрами через чаты, мессенджеры и звонки Помогать партнёрам разбираться в наших продуктах, бизнес-модели и лучших практиках работы Анализировать активность партнёров, выявлять точки роста и предлагать решения для повышения эффективности Консультировать партнёров по операционным и техническим вопросам, при необходимости подключать другие команды Работать с неактивными партнёрами: выяснять причины снижения активности и находить способы вернуть их к сотрудничеству Отслеживать ключевые показатели партнёров и давать рекомендации на основе данных и рыночных бенчмарков Координировать решение сложных вопросов и контролировать их до полного закрытия Предлагать идеи по улучшению внутренних процессов и повышению качества партнёрского опыта Требования: Умение эффективно работать в динамичной среде и быстро адаптироваться к изменениям Способность грамотно расставлять приоритеты и одновременно вести несколько задач и коммуникаций Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать доверительные отношения Способность объяснять сложные вещи простым и понятным языком Проактивность, самостоятельность и готовность брать ответственность за результат Ориентацию на долгосрочный успех партнёров, а не только на решение текущих запросов Аналитическое мышление и умение находить возможности для улучшения результатов Знание Арабского языка на уровне С1 Знание Английского языка от В2 Условия: График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 08:00 до 10:00) Удалённый формат работы 21 рабочий день оплачиваемого отпуска 4 дополнительных выходных дня в год