Администратор на картодром "X-Ti Лидер"
Описание
Администратор на ресепшен картодрома Приглашаем в команду внимательного и доброжелательного администратора. Мы ищем специалиста, который умеет взаимодействовать с посетителями, организовывать рабочие процессы и сохранять спокойствие в динамичной обстановке. Обязанности Встреча посетителей, помощь в ориентировании на территории картодрома и создание комфортной атмосферы. Консультирование гостей об услугах, стоимости заездов, действующих предложениях и правилах посещения. Приём входящих звонков, запись клиентов и бронирование заездов. Координация потока посетителей и взаимодействие с сотрудниками трассы для своевременной организации заездов. Информирование гостей о порядке участия в заездах и необходимости прохождения инструктажа по безопасности. Работа с кассой: приём оплаты, выдача чеков, открытие и закрытие кассовой смены, ведение отчётов. Ответы на вопросы и замечания посетителей, урегулирование спорных ситуаций. Поддержание порядка в зоне ресепшен и ожидания гостей: контроль аккуратности рабочего места, своевременное информирование о необходимости уборки и контроль её выполнения. Передача следующей смене актуальной информации о бронированиях, оплатах и организационных вопросах. Требования Уверенное владение ПК, готовность освоить программу записи клиентов и работу с кассовым оборудованием. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность, коммуникабельность и готовность помогать посетителям. Внимательность при работе с оплатами, бронированиями, ведением отчётов. Аккуратность, пунктуальность и ответственное отношение к работе. Умение расставлять приоритеты и работать в условиях интенсивного потока посетителей. Способность сохранять спокойствие и находить решения в нестандартных ситуациях. Условия Сменный график; время работы — с 11:00 до 23:00. Работа в дружном коллективе. Активная работа с людьми в атмосфере автоспорта. Скидки в компании. Заинтересовала вакансия? Направьте отклик и расскажите о себе и своём опыте работы. Будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.