Менеджер по развитию сервисных продуктов
Описание
ИНСИТИ девелопмент — южный девелопер федерального уровня с амбициозным характером, приверженностью делу и командой профессионалов. Мы развиваем города, строим масштабные жилые районы и создаем комфортную среду для работы и непрерывного развития наших сотрудников. Приглашаем в команду менеджера по развитию сервисных продуктов. ИНСИТИ девелопмент — южный девелопер федерального уровня с амбициозным характером, приверженностью делу и командой профессионалов. Мы развиваем города, строим масштабные жилые районы и создаем комфортную среду для работы и непрерывного развития наших сотрудников. Приглашаем в команду . Вашими задачами будет: Разработка и развитие сервисной модели для жилых проектов компании. Поиск и координация подрядчиков, контроль качества и условий предоставления услуг. Разработка стандартов, регламентов и принципов клиентского сервиса, совершенствование клиентского пути. Координация взаимодействия внутренних подразделений по развитию сервисного направления. Участие в формировании финансовой модели сервисов, ценообразовании и бюджетировании. Организация запуска и внедрения новых сервисов в жилых проектах. Анализ обратной связи резидентов, оценка эффективности услуг и разработка предложений по улучшению. Мониторинг рынка, конкурентных практик и подготовка отчетности по ключевым показателям направления. Наши пожелания к кандидату: Опыт запуска новых сервисов, проектов и бизнес-процессов с нуля. Понимание принципов клиентского пути и стандартов клиентского сервиса. Навыки построения бизнес-процессов, разработки регламентов и распределения ответственности. Навыки проектного управления и координации межфункциональных команд. Базовое понимание экономики услуг, ценообразования и бюджетирования. Умение работать с аналитикой и обратной связью клиентов. Сильные коммуникативные и переговорные навыки. Системность, самостоятельность, ответственность за результат. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы 5/2 с 9-18. Конкурентная заработная плата и квартальные премии. Возможность внутреннего обучения и развития. Корпоративные подарки детям (на Новый год и при рождении). Скидки на недвижимость компании по жилищной программе. Активная корпоративная жизнь: мероприятия, футбольная команда, участие в благотворительности. Скидки в клиниках-партнерах, а также скидки на посещение фитнес клуба, летней резиденции "Санторини". Место работы: Краснодар, ул. Одесская 26. Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов! Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с подходящими кандидатами. . Вашими задачами будет: Участие в разработке и реализации PR-стратегии и коммуникационных проектов компании. Планирование и координация PR-активностей: конференций, форумов, премий и отраслевых мероприятий. Подготовка PR-материалов для СМИ и ведение новостного раздела корпоративного сайта. Подготовка контента для внутренних информационных ресурсов компании. Мониторинг публикаций, информационного поля, конкурентов и рынка недвижимости. Анализ эффективности PR-активностей и подготовка отчетности. Ведение документооборота и взаимодействие с подрядчиками. Наши пожелания к кандидату: Высшее образование в сфере PR, журналистики, маркетинга или смежных направлений. Опыт работы в PR или внешних коммуникациях от 1 года. Грамотная устная и письменная речь, навыки подготовки PR-материалов. Понимание принципов работы СМИ и инструментов внешних коммуникаций. Опыт организации и координации деловых мероприятий. Опыт работы в девелопменте, недвижимости или строительстве будет преимуществом. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы 5/2 с 9-18. Конкурентная заработная плата и квартальные премии. Корпоративные подарки детям (на Новый год и при рождении). Скидки на недвижимость компании по жилищной программе. Активная корпоративная жизнь: мероприятия, футбольная команда, участие в благотворительности. Скидки в клиниках-партнерах, а также скидки на посещение фитнес клуба, летней резиденции "Санторини". Место работы: Краснодар, ул. Одесская 26. Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов! Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с подходящими кандидатами.