Управляющий зуботехнической лабораторией

Описание

Ищем управляющего, который возьмёт на себя ежедневное руководство лабораторией и текущие решения, которыми сейчас занимается собственник. Приём и отгрузка заказов уже настроены. Ваша задача — управлять всем процессом между ними, распределять нагрузку и отвечать за выполнение заказов в согласованные с клиниками сроки. Задачи Управлять заказами от приёма до отгрузки. Следить, чтобы у каждого заказа были ответственный, срок и актуальный статус. Координировать передачу работ между сотрудниками, проверку перед отгрузкой и отправку в клинику. Вместе с техническими специалистами разбирать причины задержек и переделок. Внедрить регламенты и внутренний документооборот. Описать, кто и в какой срок выполняет каждый этап работы, где фиксирует результат и кому его передаёт. Ввести единые формы рабочих документов и порядок их согласования и хранения. Обучить команду пользоваться регламентами и проверять, как они работают на практике. Руководить командой. Ставить задачи и контролировать их выполнение, подбирать сотрудников в штат, организовывать адаптацию, наставничество и профессиональное обучение. Выполнять собственные договорённости, давать уважительную обратную связь, спокойно разбирать конфликты и применять рабочие правила одинаково ко всем. Развивать работу с клиниками и логистику. Определять приоритеты вместе с менеджером по развитию, который ищет клиентов и ведёт переговоры. Подключаться к обсуждению ключевых условий и отвечать за исполнение договорённостей со стороны лаборатории. Совершенствовать доставку по Астрахани и развивать отправки в другие регионы. Управлять маркетингом. Определять, какие услуги продвигать и каким клиникам их предлагать. Разрабатывать презентации и коммерческие материалы, организовывать работу над сайтом и оценивать, какие каналы приводят обращения и заказы. Планировать расходы и закупки. Управлять фондом оплаты труда, контролировать расход материалов и загрузку оборудования. Сверять взаиморасчёты с клиниками и поставщиками, следить за сроками оплат. Подбирать новое оборудование, сравнивать предложения и обосновывать закупки. Требования Обязательно Опыт управления командой и ответственность за сроки выполнения заказов. Подойдёт опыт руководства небольшим производством. Опыт подбора и адаптации сотрудников. Умение распределять задачи, давать обратную связь и разбирать рабочие конфликты. Опыт внедрения рабочих правил или внутреннего документооборота. Умение описать процесс, объяснить его команде и проверить, что новый порядок применяется. Умение организовать работу с корпоративными клиентами и подрядчиками, поставить задачу по маркетингу и оценить её результат. Умение планировать расходы, контролировать расчёты с контрагентами и обосновывать закупки. Будет преимуществом опыт работы в зуботехнической лаборатории или стоматологии, а также опыт организации межрегиональной доставки. Условия Оклад — 60 000 ₽ в месяц. Премия за выполнение согласованных показателей. Общий доход с учётом премии — до 85 000 ₽ на руки в месяц. Откликайтесь и кратко расскажите, какой командой вы руководили и какой процесс вам удалось наладить. Если вы внедряли регламенты или документооборот, приведите один пример.