Диспетчер/Оператор call-центра (без продаж)

Описание

Международный центр здоровья — динамично развивающаяся компания с 24-летней историей на парафармацевтическом рынке. Мы производим продукцию из водорослей по уникальной запатентованной технологии и являемся эксклюзивным дистрибьютором ведущих производителей из Европы и Азии. Компания использует многоканальную модель продаж, постоянно растёт и выходит на новые горизонты, включая международные рынки. Мы ценим профессионализм, инициативность и стремление к развитию. В связи с масштабированием финансового блока приглашаем опытного специалиста, готового стать частью нашей команды и внести реальный вклад в укрепление финансовой структуры компании. Сейчас Мы в поисках Оператора/диспетчера на телефоне удаленно в наш диспетчерский центр!Никаких продаж! Обязанности: Входящие звонки/исходящие звонки, уточнение информации у клиентов, которые обратились в компанию по рекламе (никаких продаж!), внесение информации в CRM-систему для отдела продаж. Переадресация звонков. Анкетирование действующих клиентов компании. Мы предлагаем: Фиксированная почасовая ставка 210 руб/час + KPI до 90 руб/час (есть возможность брать дополнительно часы и смены), совокупный доход от 60 000 руб. на руки; Выплаты зарплаты раз в две недели; Стажировка по графику 5/2 с наставником с 9 до 18 по мск, продолжительностью 2-3 месяца; График работы после стажировки 5/2 с 10:00 до 19:00 по мск., выходные плавающие и 1/3 с 9.00 до 9.00 Поддержка коллег и наставников на всем этапе работы. Премии ко Дню Рождению и Новому году, бонус за приведенного друга! Полностью удаленный формат работы. Требования: Образование не ниже среднего специального; Уверенный пользователь ПК; Чистая грамотная речь; Опыт работы в контактных центрах на телефоне обязателен; Умение организовывать рабочий процесс дома.