Менеджер по работе с постоянными клиентами (без продаж)

Описание

Обязанности Консультирование клиентов по вопросам пакета документов, предоставление всей необходимой информации. Поддержка клиентов на всех этапах, включая помощь в оформлении документов. Ведение записи и отчетности в Excel, обеспечение актуальности данных. Деловая переписка через электронную почту и мессенджеры , поддержание высокого уровня общения. Требования Грамотная устная и письменная речь, способность ясно и доступно доносить информацию. Навыки работы с ПК, уверенное владение офисными программами. Опыт работы в поддержке клиентов от 1 года, умение находить подход к каждому клиенту. Знание различий между документами юридических лиц и индивидуальных предпринимателей — будет преимуществом. Опыт работы в Битрикс — приветствуется. Условия График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00. Еженедельные выплаты Если вы хотите стать частью динамичной команды, мы будем рады видеть вас!