Оператор call-центра
Описание
Привет! Мы ищем активных и эмпатичных сотрудников в наш офис в центре Перми. Наша команда помогает людям в важном жизненном шаге — оформлении контракта.Мы ценим системный подход, умение работать по скриптам и готовность учиться. В связи с расширением отдела мы ищем: Оператора call-центра/Менеджера по работе с клиентами. Обязанности: Первичный обзвон кандидатов, оставивших заявки (работа по готовому скрипту). Совершение исходящих звонков по предоставленной базе номеров (от 200 звонков в день). Консультирование кандидатов. Прием и проверка документов, оформление заявки в системе. Ведение кандидата до момента выезда (на этом этапе кандидата забирает логист). Ведение ежедневной отчетности (мини-отчет в конце дня). Работа в собственной CRM на основе Битрикс24, использование IP-телефонии и мессенджеров. Требования: Уверенный пользователь ПК (остальному научим). Грамотная речь, четкая дикция, грамотная речь и стрессоустойчивость. Опыт работы в колл-центрах будет плюсом. Готовность к высокой интенсивности работы. Условия: График: сменный 2/2, с 10:00 до 21:00. График составляется на месяц вперед. Формат работы: офисный. Адрес: г. Пермь, ул. Комсомольский проспект, 54. Обучение: 5 дней. Трудоустройство: обсуждаемо, рассмотрим любые варианты. Оплата труда: Оклад: 30 000 руб. КПИ (бонус за сделку): от 20 000 до 50 000 руб. Совокупный средний доход: 110 000 руб. Оставляй отклик! Будем рады ответить на любые вопросы!)