Менеджер по развитию ключевых клиентов (HoReCa / Key Account Manager)
Описание
Привет! Мы — платформа благодарности Нетмонет. Наши продукты помогают оставлять чаевые, оплачивать счета, делиться обратной связью и делать хороший сервис заметным. Сегодня с нами больше 20 000 клиентов, а за год через Нетмонет проходит больше 30 миллионов транзакций чаевых. Мы работаем с ресторанами, отелями, индустрией красоты, цветочными магазинами, АЗС и другими бизнесами, где важны внимание к гостям и качество сервиса. Наша миссия - развивать культуру благодарности. Мы хотим, чтобы хороший сервис замечали, человеческий вклад ценили, а технологии помогали делать взаимодействие проще и удобнее. Кого мы ищем: Сейчас мы ищем менеджера по развитию ключевых клиентов, который будет работать с крупными ресторанными холдингами и сетями премиум-сегмента. Тебе предстоит развивать стратегические партнёрства, вести переговоры на уровне первых лиц компаний, находить новые возможности для роста и помогать клиентам эффективнее использовать наши продукты. Какие задачи тебя ждут: Развивать и удерживать портфель ключевых B2B-клиентов (крупных ресторанных холдингов и сетей); Выстраивать отношения с собственниками бизнеса, CEO и другими ЛПР, проводить коммерческие переговоры; Расширять сотрудничество с действующими партнёрами, привлекать новых клиентов и развивать дополнительные продажи; Готовить совместные коммерческие предложения с Альфа-Банком по эквайрингу, зарплатным проектам и другим продуктам; Анализировать показатели клиентов, находить точки роста и готовить предложения по развитию сотрудничества; Проводить очные встречи с партнёрами, участвовать в клиентских и внутренних проектах; Согласовывать коммерческие условия и договоры, взаимодействовать со смежными командами. У нас точно будет мэтч, если ты: Имеешь опыт B2B-продаж и работы с ключевыми клиентами от 2 лет; Понимаешь специфику HoReCa, особенности работы ресторанных холдингов и процесс принятия решений; Умеешь вести сложные переговоры на уровне собственников, CEO и финансовых директоров; Имеешь успешный опыт дополнительных продаж и развития действующих клиентов; Уверенно работаешь с CRM, Excel / Google Sheets и умеешь анализировать данные; Проактивен, самостоятельно находишь возможности для роста и доводишь задачи до результата; Обладаешь сильными коммуникативными навыками, умеешь аргументировать свою позицию и договариваться. Будет плюсом: Опыт работы с крупными ресторанными сетями; Понимание банковских продуктов: эквайринга, зарплатных проектов, ДБО; Опыт работы с 1С, DataLens и ИИ-инструментами; Навыки работы с договорами и коммерческой документацией. Мы предлагаем: Офис в Москве, гибридный формат работы после ИС; График 5/2, с 10:00 до 19:00; Официальное оформление по ТК РФ, IT-аккредитация; ДМС со стоматологией, телемедициной и плановой госпитализацией; До 5 дней в год компенсации больничного до уровня зарплаты; 4 Day Off в год; Классная команда, гибкие процессы без лишней бюрократии и возможность влиять на развитие продукта; Возможности для профессионального и карьерного роста. Отправляй отклик, мы его очень ждём! 🧡