Менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM) / логистика и ВЭД

Описание

Ищем самостоятельного KAM с опытом в логистике/ВЭД, который будет вести клиента и заказ целиком — от заявки до отгрузки, закрывающих документов и оплаты. Почему выгодно работать с нами: График работы с 9:00 до 18:00, гибридный формат работы; Работа в офисе по адресу: город Химки, село Чашниково, улица Промышленная, строение 1, корпус 4; Профессиональное руководство, которое поможет в период Вашей адаптации. Забота о вашем здоровье: ДМС после испытательного срока; Корпоративное такси в предусмотренных случаях; Финальные условия по уровню заработной платы обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом. ​​Задачи, которые предстоит выполнять: Сопровождение действующих клиентов: заявки, условия, сроки, статусы, консультации, SLA; Координация полного цикла заказа: перевозка → склад → таможенные операции → маркировка → выпуск → хранение → отгрузка; Согласование технических заданий на маркировку и контроль исполнения: ФСМ, контрэтикетки, Data Matrix / «Честный знак»; Взаимодействие со складом, операционным и транспортным отделами, бухгалтерией, подрядчиками и клиентом; Ведение CRM и документооборота: заявки, ТЗ, счета, акты, реестры, отчеты, контроль оплат; Работа с отклонениями и рекламациями: недостача/излишки, бой, брак маркировки, ошибки оклейки, задержки, расхождения в документах; Контроль остатков, сроков обработки и отгрузок; регулярная отчетность клиентам. Необходимые навыки: Опыт от 3-5 лет в транспортной или международной логистике, ВЭД, 3PL/4PL, экспедировании, складской логистике, импорте либо клиентском сервисе логистической компании; Понимание базовой логики перевозки и движения груза, умение работать со сроками и приоритетами; Уверенное владение Excel: фильтры, сортировки, базовые формулы, ВПР/XLOOKUP или аналог, сверка данных и реестры; Грамотная деловая переписка и уверенная коммуникация с клиентами. Знание Incoterms, таможенных процедур, ФСМ, ЕГАИС, «Честного знака», Data Matrix и алкогольной специфики — желательно; Английский язык для чтения документов и рабочей переписки — будет преимуществом. Если это все про Вас, ждем к нам в команду! А если Вам вакансия не подходит, то киньте ссылку друзьям и знакомым. Возможно, кто-то из них захочет вступить в наши ряды.