Начальник службы сервиса

Описание

ТОРГОВЫЙ ДОМ ЛАЗУРИТ – СТАБИЛЬНАЯ РОССИЙСКАЯ СЕТЬ ИЗ 300 САЛОНОВ МЕБЕЛИ С СОБСТВЕННЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ И 30-ТИ ЛЕТНЕЙ ИСТОРИЕЙ, «НАРОДНАЯ МАРКА №1», ФИНАЛИСТ ПРЕМИИ «БРЕНД ГОДА В РОССИИ» И ПРИЗНАННЫЙ ЛИДЕР В МЕБЕЛЬНОЙ СФЕРЕ!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: Официальное трудоустройство по ТК РФ Интересную работу в престижной мебельной компании Гарантия стабильности Полный соц. пакет и своевременная заработная плата График работы: со вторника по субботу с 8.00 до 17.00, выходные: суббота и воскресенье Работа в офисе по адресу: Ленинградская область, р-н Ломоносовский, д. Малое Карлино, стр. 3Д, квартал 13 ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ: Должность начальника службы сервиса по доставке и сборке мебели Организация работы службы сервиса; Управление всем циклом клиентского сервиса от приема заказа и логистики до монтажа и постпродажного сопровождения; Составление маршрутных листов по доставке склад-клиент; Распределение нагрузки межу бригадами сборщиков, замерщиков, гарантийных мастеров, планирование графиков; Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация сотрудников; Контроль качества; Взаимодействие с другими отделами (логистика, склад, отдел продаж); Контроль документооборота и расходов службы сервиса; Обеспечение соблюдения стандартов сервиса; Работа в программе 1С ЧТО БУДЕТ ВАМ ПОМОГАТЬ: Опыт работы в аналогичной руководящей должности! Знание технологий сборки и монтажа мебели, умение работать с чертежами. Понимание логистики и принципов маршрутизации Уверенный пользователь Microsoft Office Знание программы 1С Личные качества: ответственность, внимательность, коммуникабельность