Инспектор (специалист по претензионной работе)
Описание
Инспектор (специалист по претензионной работе) Мы ищем специалиста в одну из крупнейших мультисервисных логистических компаний России. Штаб-квартира расположена в Москве, специализация — перевозка сборных грузов (LTL), складская логистика (3PL), экспресс-доставка и международные перевозки. Локация: Московская область, Солнечногорский район, д. Шелепаново, 152/2 Доход: от 75 008 ₽ на руки Что мы предлагаем: - Стабильный доход: оклад 60 350 ₽ (gross) + премия КПЭ до 25 866 ₽. Итого — до 75 008 ₽ на руки (86 216 ₽ gross). - Официальное трудоустройство и прозрачная система мотивации: премия КПЭ составляет 42,86% от оклада. - Работа в крупной компании в структуре Управления контроля качества — вы становитесь частью команды, отвечающей за точность и надёжность складских процессов. - Профессиональное развитие: работа с WMS, 1С, аудитами и претензионной работой — широкий спектр задач и возможность роста в логистике. - Гибкие варианты графика: смены 08:00–20:00 или 09:00–18:00. - Современный склад в Солнечногорском районе (д. Шелепаново). Чем предстоит заниматься: Инвентаризации: - Подготовка и участие в полных и плановых инвентаризациях, проведение выборочных и циклических пересчётов по каждому клиенту согласно графику. - Поиск потерянного товара и информирование о его фактическом местонахождении. - Формирование и предоставление документов ТОРГ-15/ТОРГ-16, МХ-14. - Выборочный контроль отбракованного на входе товара: корректность отбраковки, соответствие количества, оформление документов. - Выборочный контроль отгрузки. Работа с претензиями и рекламациями: - Устранение ошибок, приведших к возникновению претензии. - Пересчёт товаров по заявленным рекламациям, предоставление фото/видео материалов по запросу. - Аудит операционных процессов склада и соблюдения регламентов. Что для нас важно: Опыт и знания: - Опыт работы в данной должности от 2 лет. - Понимание складских процессов, знание товароведения по типам товаров. - Уверенное владение офисными программами (Excel, Word, Outlook), 1С, WMS. - Навыки деловой переписки. Если вы внимательны к деталям, умеете работать с данными и хотите отвечать за точность складского учёта — ждём ваше резюме!