Администратор клиники косметологии

Описание

Мы современная клиника косметологии Сияй ярче! Качественно оказываем широкий спектр услуг: от лечения акне до инъекционных и аппаратных методик омоложения. Мы работаем не на поток, а на качество и долгосрочные отношения с пациентами. И поэтому ищем в команду администратора, который будет лицом клиники , курировать и быть поддержкой пациентам на всех этапах лечения: от переписки до встречи в клинике. Ваши задачи: • Встречать и сопровождать пациентов, создавать спокойную и профессиональную атмосферу; • Консультировать по услугам и акциям клиники, помогать с выбором специалиста (в том числе и онлайн); • Работать с клиентской базой (рассылать сообщения пациентам с напоминаниями или информацией о новостях и спецпредложениях); • Вести запись и расписание специалистов, следить за загрузкой кабинетов; • Работать с кассой, документами и внутренней отчетностью; • Поддерживать порядок и презентабельный вид зоны ресепшн; • Оперативно решать вопросы клиентов и взаимодействовать с врачами и командой • Продавать сопутствующие услуги и продукты; • Соблюдать регламенты и стандарты сервиса и внутреннего распорядка клиники. Что для нас важно: • Опыт работы администратором / в клиентском сервисе от 1-3 лет; • Грамотная устная и письменная речь, уверенное общение с клиентами; • Навыки личных продаж или готовность развиваться в этом направлении; • Внимательность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности; • Доброжелательность и стрессоустойчивость; • Мы предлагаем • Стабильную работу в современной клинике косметологии; • График 2/2; • Официальное оформление и понятную систему выплат; • Комфортное рабочее место и адекватную нагрузку; • Поддержку и обучение на этапе адаптации; • Дружную, профессиональную команду; • Скидки на услуги клиники для сотрудников; • Возможность расти внутри компании. Будем рады вашему отклику!