Менеджер по работе с клиентами / ассистент руководителя

Описание

MORS marketing — digital-агентство, которое уже 10 лет помогает бизнесу привлекать клиентов через интернет-рекламу. Мы работаем с нишами недвижимости, строительства, ремонта, мебели и другими направлениями. Сейчас мы ищем человека, который станет связующим звеном между потенциальными клиентами, экспертами агентства и руководителем. Это не классические продажи с холодными звонками и десятками заявок ежедневно. Нам нужен специалист, который умеет общаться с предпринимателями, разбираться в их запросах, грамотно презентовать услуги и при этом готов помогать руководителю с организационными и операционными задачами. Чем предстоит заниматься Работать с входящими клиентами: обрабатывать заявки, выявлять потребности, рассказывать об услугах агентства. Проводить продающие онлайн-встречи: презентовать услуги агентства, обсуждать задачи клиента и возможные форматы сотрудничества. Вести CRM: фиксировать обращения, обновлять информацию по клиентам и контролировать договорённости. Проводить встречи с командой: два раза в неделю организовывать и проводить внутренние созвоны по текущим маркетинговым проектам и задачам. Помогать руководителю агентства: работать с документами, таблицами и выполнять текущие организационные задачи. Кого мы ищем Есть опыт общения c руководителями и понимание процесса продаж. Умеете задавать правильные вопросы, выявлять потребности и уверенно вести диалог. Ответственно относитесь к задачам, внимательны к деталям и не боитесь работать с документами. Будет плюсом опыт в маркетинге или B2B-услугах ❗ Важно: рассматриваем кандидатов, имеющих возможность совершать звонки через IP-телефонию. Что предлагаем Полностью удалённую работу График 5/2, 4-6 часов в день Доход: оклад + KPI, выплаты дважды в месяц Входящие заявки без холодного поиска клиентов. Готовые материалы, настроенная CRM и поддержку команды в продажах. Непосредственную работу с руководителем агентства. Возможность быстрого роста как в клиентском направлении до Руководителя отдела продаж, так и в операционном управлении проектами. Почему эта позиция может быть интересна? У нас нет задачи посадить вас на бесконечные звонки или заставлять продавать любой ценой. Мы ищем человека, которому интересно погружаться в бизнес клиентов, общаться с предпринимателями, разбираться в маркетинге и участвовать во внутренних процессах агентства. Вы будете работать напрямую с руководителем, видеть, как устроен агентский бизнес изнутри, и постепенно брать на себя больше ответственности. Если вам близок такой формат работы — будем рады познакомиться!