Администратор премиум-салона красоты в центре Воронежа

Описание

Нам нужен человек, который станет лицом этого места. Не «администратор на телефоне», а хозяин всего салона: тот, по кому гость с порога понимает, что попал в правильный салон красоты. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ— Встречать гостей так, чтобы они возвращались: по имени, без очередей и суеты.— Вести запись и расписание мастеров: чтобы окна не простаивали, а гости не ждали.— Помогать с выбором процедуры и честно объяснять, что нужно, а что можно отложить.— Рассчитывать гостя, работать с кассой и документами без расхождений.— Держать ресепшен и зону ожидания в состоянии «как на фотографиях».— Связывать гостя, мастера и руководство: вовремя передать, предупредить, договориться.— Собирать обратную связь и возвращать тех, кто ушёл думать. ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ— Гарантированный оклад с первых дней работы: никаких «первые два месяца за половину».— Плюс процент от продаж. Итого 70 000–120 000 ₽ в месяц, и верхняя граница — не потолок: поток гостей большой.— График 2/2, смены по 12 часов, мы работаем с 09:00 до 21:00.— Зона отдыха для сотрудников: бесплатный чай, зерновой кофе и другие напитки.— Курс лазерной эпиляции на всё тело — сотрудникам бесплатно.— Вы приходите работать во Всё новое, а не в «доживающий» салон.— Салон с рейтингом 5 и более чем 1000 отзывами. Это значит, что гости к нам возвращаются — продавать есть что и кому. КОГО ИЩЕМОпыт в бьюти-сфере не обязателен: научиться процедурам и записи можно быстрее, чем изменить отношение к людям. Важнее другое:— доброжелательность без наигранности — это видно с первой фразы;— аккуратность в деньгах и записи: цифры должны сходиться всегда;— готовность разбираться в услугах, чтобы говорить о них по делу, а не «сейчас уточню»;— спокойствие в час пик, когда три гостя одновременно, а один из них опаздывает.