Специалист отдела заботы о пациентах
Описание
«Прима Дента» — семейная стоматология Хотите работать в сильной команде, развиваться и получать достойную оплату за свой труд? Присоединяйтесь к «Прима Дента»! Мы — две стоматологические клиники с многолетней историей, сильной командой врачей и специалистов. Для нас важно не только качество медицинской помощи, но и высокий уровень сервиса, внимание и забота о каждом пациенте. Сейчас мы приглашаем в команду специалиста отдела заботы о пациентах. Опыт работы в стоматологии не обязателен — мы всему научим! Ваши задачи: Приём входящих звонков и обращений через социальные сети и сайт. Консультирование пациентов по услугам клиники в рамках своей компетенции. Запись на приём и подбор удобного времени посещения. Сопровождение пациентов и работа с клиентской базой. Работа в программе 1С: Стоматология. Соблюдение стандартов общения и сервиса. Кого мы ищем: Человека с грамотной речью и приятной манерой общения. Доброжелательного, внимательного и ответственного. Умеющего слушать и находить общий язык с разными людьми. Готового учиться, развиваться и работать на результат. Опыт работы в колл-центре или клиентском сервисе будет преимуществом, но не обязателен. Что мы предлагаем: График работы 2/2. Официальное трудоустройство и социальный пакет. Полноценное обучение стоматологической специфике и работе в 1С: Стоматология. Поддержку коллег и руководителя на этапе адаптации. Работу в стабильной компании с сильной профессиональной командой. Возможность профессионального развития. Хотите стать частью нашей команды? Не нужно быть экспертом в стоматологии с первого дня. Мы готовы делиться знаниями и обучать. Главное — ваше желание работать с людьми, ответственность и стремление к развитию. Откликайтесь на вакансию или звоните: — Татьяна Сергеевна